Slobodan Radić, o pet godina uspeha HP-a u Srbiji

HP d.o.o. je osnovan u martu 2002. godine. U međuvremenu, broj zaposlenih je porastao skoro dvanaest puta, a godišnji promet 250 procenata. Od male kancelarije koja je jednostavno opsluživala domaće tržište, HP d.o.o je postao uspešan integrator i
vodeći ponuđač i od mnogih se doživljava kao najveća i najuticajnija IT kompanija u Srbiji.

Iako je HP sa svojim proizvodima prisutan na našem tržištu preko 30 godina, 2002. godine se prvi put pojavio „imenom i prezimenom”. Slobodan Radić je direktor HP d.o.o. od samog početka.

HP Novosti: Kako funkcioniše HP d.o.o. i kako se razvijao u poslednjih pet godina?Slobodan Radić: Mi nismo samo lokalna kancelarija HP-a. Preciznije bi bilo reći da smo mi HP u Beogradu, i da opslužujemo tržišta i Srbije i Crne Gore. Uvek su na raspolaganju svi resursi kompanije koja u razvoj vrhunskih proizvoda ulaže milijarde dolara i u čijem se timu nalazi preko 60,000 inžinjera i tehničara posvećenih samo pružanju usluga svojim korisnicima.

Pre pet godina bilo nas je samo pet, a sada imamo 60 zaposlenih. Konstantno povećanje ljudskih resursa znači da je stalno rastao naš angažman na povećanju kvaliteta rada IT službi i da dajemo svoj doprinos unapređivanju domaćih kompanija i njihovom približavanju aktuelnim svetskim tehnološkim i poslovnim tokovima. Očekujemo dalji rast i još zahtevnije tržište, te da ćemo biti u prilici da iskoristimo kompletan portfolio proizvoda i usluga koji primenjujemo i u ostalih 170 zemalja u kojima je HP prisutan.

HP Novosti: Kako možete okarakterisati poslovanje HP-a u Srbiji i u Crnoj Gori danas?

SR: HP je u Srbiji i u Crnoj Gori ostvario izuzetne rezultate u svim područijima poslovanja. Zauzima lidersku poziciju u segmentu za grafiku i štampu, personalnim računarima, serverima i storidž uređajima. Upoređujući protekli kvartal ove sa istim kvartalom prošle godine, promet računara je porastao za 72 odsto - što je najvidljivije kod prenosivih računara, a u domenu štampača zabeležen je rast od 58 odsto. Posebno bi istakli rezltate u domenu implementacije složenih IT projekata i kompleksnih usluga održavanja. Grupacija koja se bavi prometom servera, storidž uređaja, softvera i usluga održavanja u HP-u, zabeležila je najveći rast pre svega zahvaljujući realizaciji velikog projekta koja se sprovodi u Telekom Srbija, pilot projektu u EPS-u i projektu vrednom 14 miliona evra finansiranom od strane EAR u Ministarstvu finansija. Naša rešenja koriste kućni korisnici, mala i srednja preduzeća, kao i veliki poslovni sistemi.

Mi zapravo želimo da održimo imidž HP-a u Srbiji, gde se on prepoznaje kao firma koja svojim rešenjima može kvalitetno da podrži poslovanje svojih klijenata i da im pomogne da optimizuju rezultate svog poslovanja. Već danas imamo za sobom niz projekata za koje smatramo veoma uspešnim prvenstveno zbog toga što su naši korisnici zadovoljni. Pomenuo bih onaj najpoznatiji - uvođenje platnog promet, koji je u Narodnoj banci Srbije implementiran u rekordnom roku od pet meseci. Od trenutka pune operativnosti on funkcioniše bez ikakvih problema. HP je ovde zapravo bio integrator rešenja, gde je naš hardver bio važan, ali ne i ključan segment. Pored njega, HP je primenio određene softverske pakete, integrisao komunikacionu opremu, spojio sve to u celinu, obučio korisnike i sada održava ceo taj sistem. Ovaj primer pokazuje kako HP funkcioniše - koristimo sve resurse kojima korporacija raspolaže i integrišemo ih sa postojećim rešenjima da bismo ispunili sva očekivanja i potrebe korisnika.

HP Novosti: Ovde govorite o „opsluživanju” najvećih sistema u zemlji. A šta je sa malim i srednjim preduzećima?

SR: Naša ponuda se sastoji od hardvera, softvera i usluga, bilo da se radi o održavanju informacionih sistema u smislu njihove tehničke ispravnosti, bilo da je reč o uslugama koje obuhvataju deo ponude vezane za pružanje kompletnog rešenja za određenu oblast poslovanja. Za mala i srednja preduzeća takođe nudimo kompletna poslovna rešenja, iako je često njihov obim, zbog prirode posla ovih firmi, manji nego kod velikih sistema. Ono što nikako ne treba zaboraviti je da se ovaj segment privrede smatra glavnim nosiocem privredne aktivnosti u svakoj zemlji, pa i kod nas. Zbog toga mi posvećujemo značajnu pažnju malim i srednjim preduzećima i njihov udeo u našem poslovanju raste iz dana u dan.

HP Novosti: Da li HP investira ili će investirati u Srbiji?

SR: Kada govorimo o investicijama, ljudi prvo pomisle na fabrike i proizvodne pogone. Međutim, HP-ova proizvodnja, kao i kod drugih IT kompanija, je odavno izmeštena na Daleki istok. Na primer, danas praktično ne postoji proizvodnja štampača u Evropi.

Oblast u kojoj HP investira regiono su službe i usluge. Korporativne službe se premeštaju iz onih krajeva gde je poslovanje skupo u krajeve gde je jeftino, naravno, bez gubitka efikasnosti i kvaliteta. Osim što zapošljavamo isključivo lokalne stručnjake i radnu snagu HP ulaže u Srbiju i tako što ulaže u svoje zaposlene. Svake godine njima prenose izuzetno važna i vredna znanja i iskustva koja se akumuliraju u HP-u širom sveta.

Smatram da je jedna od ključnih uloga koju HP ima u Srbiji i u Crnoj Gori prenošenje znanja o funkcionisanju korporacije – znanja menadžmenta i organizovanja. Sva ta znanja su veoma dobrodošla u Srbiji – jer će i ona ostati u zemlji, to su isto investicije.