NavMenu

Direct Booker, sistem koji unosi razliku u oblasti privatnog smještaja za turiste

Izvor: Franchising.rs Nedjelja, 04.07.2021. 15:38
Komentari
Podeli
Ilustracija (Foto: Dragon Images/shutterstock.com)Ilustracija
Pandemija koronavirusa je pokazala kako "svijet najednom može stati". Gotovo da ne postoji oblast života koja nije bila pogođena. Ipak, godinu dana kasnije, ljudi ponono razmišljaju o odmoru, putovanjima, turističkim destinacijama koje su oduvek željeli da posete. Direct Booker, dubrovačka agencija poznata po sofisticiranom sistemu iznajmljivanja i upravljanja privatnim smještajem, potvrđuje da su, uprkos svim izazovima, uspjeli da održe poslovanje i tokom najtežih trenutaka pandemije. I ne samo to. U poslednjih šest mjeseci su ušli na nova tržišta i potpisali čak četiri franšizna ugovora - krajem 2020. za Tenerife i Lisabon, a ove godine za Ohrid i Krf.

Direct Booker stiže na Ohrid

Jedan od novih primalaca franšize je Nikola Mitevski iz Sjeverne Makedonije. Prije dva mjeseca je potpisao ugovor o franšizi i preuzeo obavezu da razvija poslovanje i pruža usluge Direct Booker-a na području Ohrida, jedne od najatraktivnijih turističkih destinacija Balkana.

Mitevski u ovaj posao, kako kaže, ne ulazi nespreman, budući da već ima iskustva u turizmu.

- Znao sam za Direct Booker brend i prije nego što sam počeo ozbiljno da razmišljam o uzimanju franšize, a prve informacije o načinu na koji ovaj sistem sarađuje s iznajmljivačima privatnog smještaja dobio sam upravo "iz prve ruke", od svog prijatelja koji izdaje apartmane u Cavtatu - objašnjava on.

Mitevski je trenutno u fazi pokretanja posla - prošao je obaveznu edukaciju o funkcionisanju Direct Booker sistema te uspio da akvizira više objekata s područja Ohrida. Dodaje da ga, međutim, čeka još nekoliko krupnih koraka prije nego što počne da posluje u punom obimu.

- Proces potpisivanja ugovora s platformama za oglašavanje smještaja, kao i podešavanje sistema ne idu tako brzo. Sistem Direct Booker-a je vrlo moderan, kompleksan i obiman te treba dosta vremena kako bi se savladao, uprkos tome što već imamo iskustva sa sličnom materijom - kaže Mitevski.

- S druge strane, radi se o najboljem sistemu koji smo do sad vidjeli - naglašava on.

Kakve će prednosti i olakšice privatnim iznajmljivačima s područja Ohrida donijeti Direct Booker ostaje da se vidi, međutim, kako kaže Mitevski, početak obećava. U to su ga uvjerile i prve reakcije vlasnika akviziranih objekata.

- Već imamo nekoliko iznajmljivača koji čekaju da uđu u sistem, a svi kažu da je ovakav model upravljanja privatnim smještajem odlična ideja - poručuje Mitevski.

- Saradnja s davaocima franšize za sada protiče u najboljem redu. Kolege su vrlo ljubazne i profesionalne - kaže on.

- Jedina naša bojazan je predstojeća sezona, koja će, po svemu sudeći, opet biti složena i problematična. Stoga smo se poslednjih mjesec dana toj problematici maksimalno posvetili - kaže Nikola Mitevski.

Grčka na franšiznoj mapi

- Prilično sam uvjeren da će se Direct Booker etablirati kao jedna od najboljih kompanija za upravljanje privatnim smještajem u svijetu - kaže Teofilos Ciepas iz Grčke, nakon što je potpisao ugovor i upoznao se s načinom funkcionisanja Direct Booker-a. Kao primalac franšize, Ciepas će, za početak, pokrivati ostrvo Krf.

Do dubrovačke kompanije je došao, kako kaže, tražeći nove poslovne prilike, a privukli su ga profesionalnost i besprekorna organizacija sistema. Ipak, kad razmišlja o tome što je presudno uticalo na odluku da stupi u partnerstvo s Direct Booker-om, Ciepas kaže da je najvažniji faktor bila poslovna priča osnivača kompanije, Nina Dubretića i Nikole Grubelića.

- Riječ je o self-made preduzetnicima s nevjerovatnim osjećajem za biznis, koji su kompaniju izgradili od nule i stekli neprocjenjivo iskustvo na svim nivoima. Sa moje tačke gledišta, njihov plan razvoja, koji se bazira na sistemu franšize, odlična je strategija i za Direct Booker i za franšiznu mrežu, jer govorimo o relativno mladoj industriji u kojoj će brzina sticanja novih klijenata biti presudna. Poslednji faktor, ali ne manje važan, jeste interni razvoj naprednih tehnoloških rješenja, poput Booker Tools-a, koji može da obezbijedi bolje strateško pozicioniranje i poveća šanse za dugoročnu održivost - objašnjava Teofilos Ciepas.

Njegovo bogato i raznovrsno poslovno iskustvo, koje obuhvata upravljanje, razvoj, prodaju i marketing, i to u nekoliko različitih industrija (brza roba široke potrošnje, softverska i auto-industrija), sigurno će biti od velike koristi kad se biznis počne odvijati "punom parom". A jedan aspekt posla - iznajmljivanje privatnog smještaja - već mu je iz ličnog iskustva vrlo dobro poznat. Vođenje posla će mu, međutim, biti olakšano i time što će raditi pod franšizom.

- U današnje vrijeme, preduzetnici sve više uviđaju prednosti uzimanja franšize u odnosu na započinjanje posla "od nule". Dobijate know-how, dokazani poslovni model i snažan brend, podršku čitave mreže. Svi ti faktori utiru put profitabilnijem ishodu. Moram posebno da pomenem podršku kolega iz sjedišta Direct Booker-a, koji su uvijek profesionalni i spremni da pruže rešenja i smjernice kad se za tim ukaže potreba - naglašava Ciepas.

Grčka je, ne treba posebno naglašavati, izuzetno konkurentno tržište. Ciepas je svjestan da u sektoru izdavanja i upravljanja privatnim smještajem na toj teritoriji već postoji nekoliko tržišnih igrača, a takmiče se i male, lokalne kompanije i velike svjetske korporacije.

- Turizam je u Grčkoj najznačajnija grana privrede, budući da njegov udio u BDP-u iznosi 25%. Oko 30 miliona turista koji su posjetili Grčku 2019. generisali su bruto dohodak veći od 50 mlrd EUR. Tržište smještaja je, međutim, vrlo diversifikovano i sastoji se od porodičnih apartmana do ogromnih hotelskih kompleksa s 5 zvjezdica. Vjerujem da je tržište smještaja prilično neistraženo i da Direct Booker u Grčkoj može da ostvari prednost i postane sistem koji unosi razliku - smatra Ciepas.

Na tom putu, Ciepasu ne nedostaje ličnih ambicija. Njegova vizija je, kako kaže, da ovaj biznis, od usputnog posla koji će obuhvatiti upravljanje smještajem u regiji Epira i Jonskih ostrva, razvije u jednu od najvećih agencija u Grčkoj.

- Kao franšizni partner koji će biti zadužen za teritoriju Grčke, prilično sam uvjeren da će optimistični scenario prevladati, jer čvrsto vjerujem da će tehnička rješenja, poput Booker Tools-a, donijeti komparativnu prednost i obezbijediti Direct Booker-u lidersku poziciju - kaže Ciepas.

Sistem koji unosi razliku

Direct Booker povezuje iznajmljivače smještaja i putnike tako da obje strane ostvare određene benefite. S jedne strane, privatnim iznajmljivačima smještaja se olakšava poslovanje jer kompletno bukiranje smještajnih jedinica obavlja Direct Booker i to čini preko svih većih svjetskih platformi namijenjenih oglašavanju privatnog smještaja.

Osim same prodaje smještajnih jedinica, Direct Booker svojim iznajmljivačima nudi i čitav set usluga - podršku u boljem uređenju smještajnih jedinica, savjetovanje oko prodaje, praćenje konkurentnosti objekata na tržištu, automatizovano zatvaranje kalendara, naplatu rezervacija, komunikaciju s gostom i slično. Osim toga, ideja Direct Booker-a je i da se s privatnim iznajmljivačima "uvežu" i drugi pružatelji usluga - ugostiteljski objekti, prevoz, animacije - te da svi zajedno gostu pruže jedinstveno iskustvo i kompletnu uslugu, uz određene povoljnosti.
Komentari
Vaš komentar
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDJE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDJE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.