Srpski startap razvio softver za nabavku koji štedi firmama i do 20% godišnje - Valuator kreće u osvajanje DACH regiona i Bliskog istoka

Iako se često čini da su digitalna rješenja već ušla u sve pore poslovanja, u praksi nabavka često ostaje "slijepa mrlja" zatrpana mejlovima, excel tabelama i telefonskim dogovorima. U tom haosu podataka i neefikasne komunikacije gube se resursi - vrijeme i novac. Upravo taj jaz prepoznali su Vladimir Arnautović i Vladislav Ujić, osnivači kompanije Valuator koja posluje u okviru Naučno-tehnološkog parka Beograd.

- Čak i napredne kompanije digitalizuju poslovanje fragmentarno, nabavka ostaje na margini, bez jasne evidencije, bez mogućnosti poređenja ponuda i sa netransparentnim odobravanjem - počinje Arnautović priču za eKapiju.

Ideja za Valuator nije došla iz praznog hoda, rodila se iz terena.

- Kroz rad sa klijentima na projektima digitalne transformacije, stalno smo nailazili na istu sliku: prodaja, finansije i logistika su uglavnom već bili digitalizovani, ali kada bismo došli do nabavke, sve bi stalo. "To nam je još uvijek na mejlovima i u excelu," govorili su – često sa blagom dozom nelagodnosti jer su i sami znali da to nije održivo. Istovremeno, kada bi pokušali da pronađu odgovarajući softver, nailazili bi na rješenja koja su ili preskupa, ili prekomplikovana za njihove potrebe. I tu smo vidjeli prostor – za alat koji će biti jednostavan za korišćenje, cjenovno pristupačan, ali dovoljno moćan da pokrije sve ključne aspekte procesa nabavke - kaže naš sagovornik.

Put do gotove platforme započeo je bez pisanja koda. Prvo su testirane potrebe kroz razgovore sa klijentima.

- Da bismo provjerili koliko je ta potreba stvarna, nismo krenuli od koda, krenuli smo od ljudi. Testirali smo ideju kroz razgovore i pilot saradnje sa postojećim klijentima. Kada se pozitivne reakcije ponovile više puta, znali smo da imamo problem vrijedan rješavanja. Tako je 2021. osnovan Valuator. Uz podršku Fonda za inovacionu djelatnost i prvi dobijeni grant, okupili smo tim – programere, dizajnere, mentore – i krenuli u razvoj. Od tada do danas, vodimo se istim principom: svaka funkcionalnost mora da ima svoje uporište u realnoj potrebi. Ne gradimo softver u prazno, već ruku pod ruku sa onima koji ga svakodnevno koriste - kaže Arnautović.

Na početku, tim je vjerovao da je platforma pogodna za sve. Međutim, iskustvo je pokazalo da je najveći efekat u firmama sa 50 i više zaposlenih – onima koje već imaju razvijene procese, ali im nedostaje kontrola i transparentnost u nabavci.

- U takvim kompanijama, nabavka često funkcioniše na osnovu mejlova, telefonskih dogovora i excela koji se negdje "zagubi". Kada uvedemo Valuator, klijenti nam kažu da im je najvažnije to što konačno imaju uvid – ko je tražio, šta je tražio, koje ponude su stigle, kako je izabrana finalna i ko je sve to odobrio. Sve je jasno, vidljivo, dokumentovano. I što je najvažnije – dostupno menadžmentu u trenutku kada mu to zaista treba. Upravo tu se dešava ključna promjena – kada umjesto da "jure" informacije po firmi, menadžeri mogu da odlučuju na osnovu podataka. I to pravi razliku. Naši klijenti su kroz ovakav sistem uspjeli da smanje troškove nabavke, ali još važnije – kažu da osjećaju veću sigurnost i kontrolu nad procesima koji su im ranije djelovali neuhvatljivo - ističe Vladimir.

Na pitanje koliko je tržište spremno za ovakve alate, osnivač Valuatora kaže da digitalna zrelost varira – ali i da sve više firmi shvata da je nabavka mnogo više od operativne funkcije.

- Kada razgovaramo sa kompanijama u Srbiji, često čujemo rečenicu: "Mi smo dosta digitalizovani, ali nabavka nam je još uvijek 'stara škola'." I upravo tu počinje razgovor koji vodi ka promjeni. Istina je da digitalna zrelost varira – neke firme još uvijek vode sve na papiru, dok druge već koriste ERP, CRM i razne softverske alate u svakodnevnom radu. Ali ono što primjećujemo kod srednjih i velikih kompanija jeste da se pojavljuje nova vrsta svijesti – svijesti da je nabavka više od operativne funkcije. Ona postaje strateški resurs, i ako nije pod kontrolom, pravi veliki gubitak – vremena, novca i mogućnosti - priča Arnautović.

Zato je, dodaje, fokus upravo na tim organizacijama. Ne samo zato što su spremne, već zato što žele da učestvuju u razvoju platforme.

- Neke od najvažnijih funkcionalnosti Valuatora nastale su upravo iz tih razgovora sa klijentima – kada nas pozovu i kažu: "Znate, nama bi puno značilo da vidimo promjene cijena kroz vrijeme, jer često kupujemo istu stvar, a ne znamo koliko nas je ranije koštala. Takve uvide pretvaramo u funkcionalnosti koje kasnije nosimo i na druga tržišta – prije svega u region i Austriju, gdje već vodimo ozbiljne pre-sales aktivnosti. I to je ono što nas pokreće: radimo lokalno, razvijamo globalno, ali uvijek slušamo one koji platformu koriste svakog dana - kaže on.

U planu je razvoj AI agenta koji će služiti i za analitiku i za eksternu komunikaciju sa tržištem, kao i širenje na nove industrije kroz strateška partnerstva.

- Naš razvojni plan se oslanja isključivo na realne korisničke potrebe. Prioritet u narednom periodu je uvođenje AI agenta koji će služiti kao dvostruki interfejs – za eksternu komunikaciju sa tržištem i za internu analitiku podataka, u cilju optimizacije procesa odlučivanja i nabavke. Takođe, fokusirani smo na tržišno širenje – prije svega u DACH region, ali i na Bliski istok, gdje već komuniciramo sa klijentima iz Dubaija. Ključna prednost našeg pristupa je modularnost i skalabilnost rješenja, što omogućava brza prilagođavanja različitim regulatornim i industrijskim kontekstima - navodi Vladimir.

Interesovanje investitora za Valuator već postoji.

- Veliko nam je zadovoljstvo što mogu da kažem da smo obezbijedili investiciju kroz Katapult program i matching grant Fonda za inovacionu djelatnost. Naš investitor ProfiLab, lider u oblasti laboratorijske i medicinske opreme, omogućio nam je ulazak u novu industrijsku vertikalu. Kroz ovo partnerstvo razvijamo specifične funkcionalnost za laboratorijski i medicinski sektor, koje su primjenljive i šire. Ovo je, zapravo, i model koji planiramo da ponovimo i u drugim industrijama: strateška partnerstva koja povezuju stručno znanje, kapital i stvarne potrebe tržišta. Drugim riječima, naš strateški pravac podrazumijeva partnerstva sa kompanijama koje, osim kapitala, donose i tržišno znanje i jasne potrebe – upravo one na osnovu kojih gradimo sledeću generaciju funkcionalnosti u Valuator platformi - zaključuje sagovornik eKapije.