Prijava

Moja eKapija

Kontakt

Početna

Vijesti

Vještačka inteligencija u službi građana: Predstavljen chatbot na portalima Vlade i eUprave

Izvor: eKapija

Utorak, 28.04.2026.

15:54

Komentari

Podeli

(Foto: Vlada Crne Gore/Đorđe Cmiljanić)

Ministarstvo javne uprave predstavilo je projekat "Implementacija digitalnog asistenta - Chatbot", inovativno rješenje koje građanima omogućava da na brz i jednostavan način dođu do informacija putem postojećeg portala.

- Pokretanjem Al chatbot-a informacije postaju dostupne odmah, 24/7, bez čekanja i administrativnih prepreka. Korak po korak, suštinski mijenjamo način funkcionisanja administracije - poručio je ministar javne uprave, Maraš Dukaj.

Digitalni asistent - chatbot osmišljen je tako da korisnicima omogući postavljanje pitanja u realnom vremenu i dobijanje preciznih odgovora, bez potrebe za dodatnim administrativnim procedurama ili dugotrajnim pretragama. Cilj ovog projekta je unapređenje korisničkog iskustva i povećanje dostupnosti informacija, kao i dodatno jačanje procesa digitalizacije javne uprave.

Pilot faza projekta poslužiće za dalje unapređenje sistema, na osnovu povratnih informacija korisnika, uz planirano proširenje funkcionalnosti u narednom periodu.

Ministar Dukaj je naglasio važnost odgovorne primjene vještačke inteligencije, uz poštovanje zaštite podataka, transparentnosti i etičkih standarda, kao i na značaj saradnje sa međunarodnim partnerima i privatnim sektorom.

Govoreći o dosadašnjim aktivnostima, ministar je podsjetio da je Ministarstvo javne uprave definisalo institucionalni okvir za razvoj i primjenu vještačke inteligencije, u skladu sa evropskim standardima, te da je tokom 2025. godine izrađena Nacionalna procjena spremnosti za vještačku inteligenciju, kao osnova za izradu Strategije razvoja vještačke inteligencije do 2030. godine.

- Naš cilj nije da budemo pasivni posmatrači niti da slijedimo trendove, već da budemo među državama koje aktivno oblikuju budućnost digitalne uprave - zaključio je Dukaj.

Generalni direktor za infrastrukturu, informacionu bezbjednost, digitalizaciju i e-servise Dušan Polović istakao je da će strateška upotreba AI omogućiti odgovorno uvođenje tehnologije, veće efikasnosti javne uprave, bolje usluge građanima i pametnijeg upravljanja resursima.

U nastavku programa načelnici iz Ministarstva javne uprave Maja Dragojević i Aleksandar Zečević prezentovali su chatbot rješenje i demonstrirali praktičnu primjenu rješenja.

- Uvođenjem AI chatbot rješenja, digitalizacija javne uprave dobija novu dimenziju, kao suštinska promjena načina na koji uprava komunicira sa korisnicima - zaključuje se u saopštenju.

Firme:

Ministarstvo javne uprave Crne Gore

Tagovi:

digitalizacija javne uprave

Komentari

Vaš komentar

Naš izbor

TBM Business Talks: Bez saradnje javne uprave i privrede, i promjene svijesti, digitalizacija neće dati puni efekat Finansije, IT, Telekomunikacije

"Umjereni optimizam" uoči nove sezone u Crnoj Gori Turizam, sport, kultura

EPCG i Masdar osnivaju zajedničko preduzeće - Cilj razvoj projekata iz oblasti čiste energije i izvoz struje u zemlje regiona i EU Energija, Industrija

PKCG i Ministarstvo javne uprave potpisali sporazum o sradnji u oblasti digitalizacije Vijesti

Elektroprivreda Crne Gore traži zelenu dozvolu za gradnju MHE Otilovići Energija, Industrija, Građevina

Vlada obećava brži povrat PDV-a, prevoznici i dalje skeptični Saobraćaj, Finansije

TBM Business Talks: Vrijeme je za efikasniji sistem i snažniju ekonomiju Finansije

Ministarstvo javne uprave će postati prvo digitalno ministarstvo IT, Telekomunikacije

Rubrike za dalje čitanje

Retrospektiva investicija

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDJE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDJE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.

Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu

Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.