Prijava

Moja eKapija

Kontakt

Početna

Vijesti

Kompanije koje ulažu u kvalitet jačaju svoje performanse i stvaraju povjerenje kod klijenata i partnera

Izvor: eKapija

Ponedjeljak, 11.11.2024.

15:51

Komentari

Podeli

(Foto: filmfoto/shutterstock.com)

Kvalitet je mnogo više od usklađenosti sa standardima - on je temelj održivog razvoja, konkurentnosti i inovacija, a u današnjem poslovnom okruženju, kompanije koje ulažu u kvalitet ne samo da jačaju svoje performanse, već stvaraju povjerenje kod svojih klijenata i partnera, i aktivno doprinose prosperitetu cijelog društva.

Ovo je poručeno sa okruglog stola "Kvalitet: Od usklađenosti do performansi" koji je Privredna komora Crne Gore organizovala 11. novembra povodom Svjetskog dana kvaliteta i Evropske nedjelje kvaliteta, a koji je okupio eminentne stručnjake, predstavnike nadležnih institucija i privrede.

Potpredsjednik Privredne komore Crne Gore Dragan Kujović ukazao je na ključnu ulogu kvaliteta u razvoju crnogorske privrede, kazavši da tema ovogodišnjeg događaja naglašava da kvalitet ne znači samo ispunjenje propisa, već i da je pokretač inovacija i konkurentske prednosti.

- Privredna komora kontinuirano obilježava ovaj dan i pokazuje posvećenost visokim standardima i unapređenju poslovanja, a kvalitet nije nešto što se postiže slučajno - on je rezultat posvećenosti, znanja, i kontinuiranog rada -rekao je Kujović.

Dodao je da Komora, koja je i sama sertifikovana prema ISO 9001 standardu, ohrabruje privrednike da kvalitet doživljavaju kao šansu za rast.

Dragan Vukčević iz Ministarstva ekonomskog razvoja posebno se zahvalio Privrednoj komori za saradnju na razvoju sistema podrške privrednim društvima u implementaciji međunarodnih standarda generisanih na sistemu menadžmenta kvalitetom, naglasivši da je u prethodnim godinama, iz budžeta Vlade Crne Gore, izdvojeno je preko 2 miliona eura za podršku implementacije upravo ovih standarda.

- Danas, kada je kvalitet dio uobičajene poslovne kulture i kada kompanije imaju međusobnu poslovnu komunikaciju upravo koristeći modele razvijanja standardizovanih procesa težeći što uspješnijoj poslovnoj saradnji sveukupno, kvalitet ostaje važan dio poslovne konkurentnosti - poručio je Vukčević.

Dr Milan J. Perović, prof. emeritus upozorio je na "krizu kvaliteta" koja pogađa Crnu Goru, istakavši da trenutna situacija zahtijeva ozbiljan pristup i posvećenost kako bi se prevazišli izazovi u upravljanju kvalitetom.

- Iako Crna Gora ima nekoliko stotina uspješnih preduzeća, broj sertifikata menadžmenta kvaliteta je upola manji od očekivanog, a ne postoji registar koji bi precizno pratio ove sertifikate, što omogućava manipulacije u njihovom broju - naglasio je on.

Ukazao je i na nedostatak redovnih stručnih skupova u oblasti kvaliteta, kao i na činjenicu da Vlada Crne Gore već deset godina ne ažurira strategiju kvaliteta, već je samo produžava.

Jedan od ključnih problema koje je Perović naglasio jeste degradacija sertifikata kvaliteta u puki "predmet trgovine".

- Sertifikat kvaliteta zaista je postao "predmet" trgovine - može se kupiti - kazao je on, upozoravajući na štetne posljedice takvog pristupa, jer bez istinske posvećenosti principima i standardima, organizacije ne mogu postići stvarnu usklađenost i visok učinak.

Perović je poručio da je za prevazilaženje sadašnjih poteškoća neophodno identifikovati uzroke problema i pronaći načine za njihovo otklanjanje, što će omogućiti crnogorskim organizacijama da napreduju u duhu ovogodišnjeg motoa Svjetskog dana kvaliteta - "Od usklađenosti do performansi".

Zoran Jocović, predavač na Univerzitetu Donja Gorica govorio je temu "Kvalitet i diplomatija", poručivši da savremenu diplomatiju uspješnom čini primjena standarda kao što su organizovanost, kompetentnost organizovanost i funkcionalnost.

- Dobre diplomatije savremenih država su dostigle te standarde, dok druge teže da to učine da bi svoje spoljnopolitičke prioritete promovisali na što je moguće više profesionalan način - rekao je Jocović.

Prema njegovim riječima, organizovanost je jedan od najbitnijih elemenata uspješne diplomatije.

- Svaka država teži da dobro artikuliše spoljnopolitičke prioritete. Male države nemaju luksuz da otvaraju puno ambasada, pa zato pribjegavaju modelu operativnih i fleksibilnih diplomatija, po uzoru na velike države sa velikom diplomatskog istorijom - rekao je on.

O primjerima dobre prakse primjene sistema menadžmenta kvaliteta u poslovanju svoje kompanije, govorio je Zoran Čelanović, Invar Ivošević doo Tivat, naglašavajući da su sertifikati i odobrenja ključni elementi poslovanja.

Čelanović je istakao da je njeova kompanija 2007. godine uvela sistem upravljanja kvalitetom s ciljem optimizacije rada, a prema njegovim riječima, važno je nastaviti sa unapređenjem sistema internog komuniciranja, posebno za nove zaposlene, kazavši da kompanija planira unapređenje poslovanja kroz PDCA metod (Planiraj, Uradi, Provjeri, Sprovedi).

- Kontrola kvaliteta, kako interna tako i eksterna, ključna je za dalji razvoj, a praćenje međunarodnih standarda i zahtjeva pomorske industrije, uz oslonac na ISO 9001, predstavlja osnovu za dalju nadogradnju sistema kvaliteta i implementaciju drugih važnih standarda u poslovanju - zaključio je on.

Firme:

Privredna komora Crne Gore

Ministarstvo ekonomskog razvoja Crne Gore

Vlada Crne Gore

Univerzitet Donja Gorica

INVAR IVOŠEVIĆ

Tagovi:

Univerzitet Donja Gorica

usklađenost kvaliteta sa standardima

Svetski dan kvaliteta

Evropska nedelja kvaliteta

Komentari

Vaš komentar

Naš izbor

Upitan kvalitet novogradnje u Crnoj Gori - Problemi sa izdavanjem dozvola i nedostatkom inspektora Građevina

Potrebno dodatno razmotriti Nacrt zakona o igrama na sreću Turizam, sport, kultura

Crna Gora atraktivna investiciona destinacija - Na tržištu uspješno posluje sve više slovačkih kompanija Finansije

Sjever bez dana ski sezone, traži pomoć države - Ministarstvo priprema plan Turizam, sport, kultura

Investitori iz Bahreina zainteresovani da ulažu u Crnu Goru Vijesti

Crna Gora radi na uvođenju avio-linija od javnog interesa - Povećati prisustvo low cost prevoznika, pregovara se i sa kompanijom British airways Saobraćaj

Povećan udio ženskih preduzeća u domaćoj privredi Finansije

Kvalitet je kamen temeljac svakog poslovanja Finansije

Rubrike za dalje čitanje

Retrospektiva investicija

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDJE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDJE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.

Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu

Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.