Vedran Zrilić, Deloitte: Uspješna digitalna transformacija zasniva se na jasno definisanoj digitalnoj strategiji

Izvještaj kompanije Deloitte pokazao je da digitalna transformacija može da generiše 1,25 biliona USD dodatne tržišne kapitalizacije. Na pitanje kakva je situacija u regionu, Vedran Zrilić, direktor u Sektoru za poslovni konsalting i regionalni Deloitte Digital lider kaže da domaće kompanije postaju sve relevantnije na globalnom tržištu, sve više se fokusiraju na izvoz, što je vidljivo i iz statističkih podataka na godišnjem nivou.

- Po tom pitanju naročito su uspješne IT kompanije koje su ujedno i vodeće po pitanju zrelosti u sprovođenju svoje digitalne strategije. Prilikom analize tržišta upravo se to pokazalo ključnim, budući da digitalna transformacija bez digitalne strategije u prosjeku rezultira tri puta lošijim rezultatom kad je u pitanju kapitalizacija same investicije. Promjena radi promjene bez pravog cilja i strategije ne utiče pozitivno na ishod poslovanja, odnosno ne omogućava rast i povećanje prihoda, što je u krajnjoj liniji i krajnji cilj svake digitalne transformacije - ističe sagovornik eKapije.

Iz tog razloga, dodaje, kompanije bi trebalo da odmah i bez odlaganja kritički sagledaju svoj proces digitalne transformacije i po potrebi kreiraju ili revidiraju svoju digitalnu strategiju kako bi podržavala njihove poslovne ciljeve:

- Treba biti hrabar i po potrebi krenuti iznova i izgraditi digitalnu okolinu koja će omogućiti brzi pristup pravim podacima radi donošenja ispravnih poslovnih odluka u pravo vrijeme i brzu implementaciju inovacija kao ishod tih istih odluka - navodi Zrilić.

Govoreći o tehnološkim inovacijama kao ključu dugoročnog rasta kompanija, sagovornik našeg portala smatra da digitalna transformacija predstavlja poslovnu strategiju organizacije čiji cilj nije samo zaštita trenutne tržišne pozicije već stvaranje novih organizacionih kapaciteta kroz brze implementacije inovacija.

- Mogućnost inovacija, odnosno brzog reagovanja na potrebe tržišta uz optimizovan trošak dovodi do povećanja profitabilnosti, a samim tim i do rasta organizacija - ističe.

Dodaje da su organizacije u ovom regionu većinom u samom začetku prave digitalne transformacije, budući da su već obavljene inicijalne investicije u digitalne sisteme najčešće bile vođene prvenstveno inicijalnim troškom investicije umjesto vrijednošću koju bi ta investicija trebalo da im donese u svakodnevnom poslovanju.

- To je u osnovi najveća prepreka i prednost s kojom se susreću kompanije u ovom regionu. Prepreka je to što postojeći visoko prilagođeni sistemi većinom ne dopuštaju brzi pristup svim potrebnim informacijama, te adekvatnu fleksibilnost i brzinu implementacije inovacija potrebnih kako bi poslovanje adekvatno i na vrijeme odgovorilo na trendove tržišta. Ova potreba se najbolje vidi danas kada se, u zavisnosti od industrije tržišni trendovi mijenjaju na godišnjem ili čak mjesečnom nivou, za razliku od ranijih vremena kada su se trendovi postepeno mijenjali godinama, omogućavajući organizacijama da se adekvatno pripreme i reaguju na promjenu - kaže Vedran Zrilić.

Pojašnjava da je prednost upravo u tome što kompanije u ovom regionu, za razliku od ranijih vremena, sada imaju barem jedno iskustvo digitalne transformacije, bilo uspješne, bilo neuspješne:

- To ih stavlja u bolju poziciju za uspješno preduzimanje potrebnog iskoraka u novom talasu digitalne transformacije u skladu s jasno definisanom digitalnom strategijom kako bi doveli svoju organizaciju u konkurentnu poziciju ne samo na domaćem, već i na širem inostranom tržištu.

Dodatne prepreke predstavljaju zakonodavni i poreski okviri u kojima djeluju organizacije u ovom regionu. Ali i na tom području vide se pomaci, smatra Zrilić, navodeći da razloga za optimizam ima, jer su vlade ozbiljno pristupile izradi strategija čiji je cilj razvoj inovacija i digitalnih transformacija.

- Ništa manje važni nisu ni raspoloživi podsticaji EU koji sve više igraju sve značajniju ulogu posebno u transformaciji malih i srednjih preduzeća - dodaje.

Kaže da trenutna geopolitička situacija podiže potencijal ovog regiona na novi nivo, s obzirom na blizinu tržišta EU, cjenovnu konkurentnost i snalažljivosti koje su kompanije stekle radeći na izuzetno teškom domaćem tržištu.

- Iz tog razloga, dodatni akcenat se stavlja na uspješnu implementaciju digitalne transformacije koja se zasniva na jasno definisanoj digitalnoj strategiji koja mora biti vođena poslovnim ciljevima i najboljom tehnologijom koja će dugoročno podržavati rast i inovativnost organizacije. Ključ odlučivanja ne smije biti inicijalni trošak investicije već vrijeme povrata investicije - zaključuje Vedran Zrilić.