Kompanija BlueCat najavljuje međunarodnu ekspanziju otvaranjem Centra za brigu o korisnicima i razvoj integracije u Beogradu

BlueCat, Adaptive DNS™ kompanija, najavila je otvaranje prvog Centra za brigu o korisnicima i razvoj integracije u Beogradu (Srbija). Nova kancelarija otvorena je 16. januara i predstavlja proširenje nagrađenog tima za korisničku podršku kompanije BlueCat, uključujući premijer (Premier) i programe za korisničku podršku za kompanije (Enterprise Customer Support).

Novi Centar za brigu o korisnicima i razvoj integracije (Customer Care and Integration Development Center) u Beogradu će pomoći kompaniji BlueCat u naporima da zadovolji rastuću međunarodnu potražnju za platformom za DDI upravljanje (DDI management platform) - ključnim softverom za mrežnu infrastrukturu koji unapređuje pristup mreži, kontrolu, automatizaciju i bezbjednost, navedeno je u soapštenju. Upravljanje DNS, DHCP i IP adresama poznato je pod zajedničkim nazivom DDI i obezbjeđuje osnovne usluge koje omogućavaju komunikaciju u okviru mreže.

- Podrška koju pružamo korisnicima širom svijeta podrazumijeva da im budemo bliži, da razumijemo jedinstvenost njihovih problema i da smo dostupni kada smo im potrebni - kaže direktor sektora za brigu o korisnicima u kompaniji BlueCat, Petrisa Pecnik.

- U Srbiji smo pronašli talentovane ljude sa pravom kombinacijom vještina i stvarnih iskustava sa mrežnim tehnologijama, od telekomunikacija do multi i hibridnog klauda - dodaje.

Tim zadužen za razvoj integracije u okviru ovog centra omogućiće kompaniji BlueCat da ubrza i proširi isporuku integracije softvera treće strane (na primer ServiceNow, VMware, Splunk, Cisco Umbrella itd) koji igraju ključnu ulogu kada je u pitanju pružanje pomoći korisnicima i njihovo razumijevanje ciljeva automatizacije mreže i bezbjednosti.

- Od svog osnivanja prije više od 20 godina, kompanija BlueCat nudi najbolja rješenja u okviru industrije za DNS, automatizaciju mreže i bezbjednost, putem integrisane softverske platforme za DDI upravljanje, za najveće svjetske organizacije - kaže generalni direktor kompanije Stephen Devito.

- Naši potrošači se oslanjaju na kompaniju BlueCat za pružanje besprekornog, pravovremenog i bezbjednog online pristupa multi i hibridnom klaudu i lokalnim okruženjima koja su potrebna za modernizaciju isporuke aplikacija i IT infrastrukture - dodaje.

Novi tim pridružuje se kompaniji koja je prepoznata kao "odlično mjesto za rad" (Great Place to Work®) sedam godina zaredom.

- Raduje nas dolazak novih zaposlenih u Srbiji u kompaniju BlueCat, gdje su naša dostignuća moguća samo zato što podstičemo naše timove na saradnju i doprinos - riječi su Cheryl Kerrigan, direktorke HR sektora.

- Oduševljeni smo odzivom talentovanih inženjera za korisničku podršku i softver inženjera u Srbiji i nastavljamo da tražimo talentovane ljude za druga radna mjesta u našoj novoj kancelariji u Beogradu - dodaje.