Digitalna budućnost po mjeri biznisa

(Foto: Mastercard)

Mnogo toga je već rečeno o digitalizaciji, a suština se može ukratko svesti na ovo: nema savremenog poslovanja bez digitalnih alata. Druga istina savremenog poslovanja glasi: promjene nikada neće biti tako spore kao danas, zato je i za pojedince i za biznise važno, možda čak i neophodno, da idu u korak sa tehnologijama.

Biznisi prepoznaju koristi koje imaju od savremenih tehnologija - preko 40% malih i srednjih firmi kažu da ne bi preživjeli pandemiju da nisu imali na raspolaganju digitalne alate, a prije svega ecommerce rješenja, kao i rješenja za transfer sredstava iz inostranstva u gotovo realnom vremenu. Tokom pandemije su se ova druga rješenja (kao što je Mastercard Send) dokazala kao suštinski važna i za pojedince, koji su se oslanjali na sredstva koja su im slali rođaci iz inostranstva, ali ovog puta digitalno, sa kartice na karticu, umjesto manje sigurnim, analognim alternativama. No, vratimo se na biznise - 45% njih smatra da im tehnologije pomažu da prošire bazu svojih korisnika i da povećaju profit, a još 47% njih smatra da će tehnologije igrati sve značajniju ulogu u uspjehu njihovih firmi u narednih 5 godina.

Sve to u praksi znači da se biznisi svih veličina i vrsta suočavaju sa sve jačom potrebom da optimizuju tokove novca i njihovo praćenje - od korišćenja poslovnih kartica i digitalizacije računovodstvenih procesa, do oslanjanja na savremena rješenja za predikciju kao što je Test & Learn, koje trgovcima daje mogućnost da analiziraju svoje programe i ponude, kao i potrošačke navike, kako bi odredili koje su to aktivnosti koji će im omogućiti najveću zaradu. Test & Learn nije platforma koja nudi opšte informacije i savjete - ona mijenja način na koji se donose odluke. Brza, konkretna i efikasna platforma obrađuje podatke 6 puta brže nego prethodno korišćene metode, tako da se ogromne količine podataka filtriraju po bilo kojoj kategoriji, metrici ili lokaciji u svega par sekundi, što daje jasan i konkretan uvid u to na kojim lokacijama će vaši klijenti pozitivno odreagovati na koji deo vaše ponude.

Paralelno sa tim, u sve složenijem digitalnom ekosistemu, potreba za jačanjem sigurnosnih i bezbjednosnih sistema je neosporna, jer 94% firmi brine zbog neke od sajber-pretnji. Mi kreiramo jedinstvena i suštinski važna rješenja kroz koja finansijske institucije mogu da pomognu poslovnim subjektima sa kojima sarađuju. Kroz robusni splet proizvoda iz domena sajber-sigurnosti, doprinosimo tome da se firme zaštite (i da zaštite svoje korisnike) od rizika. Evo samo dva primjera: NuDetect, rješenje koje se oslanja na mašinsko učenje, bihevioralnu biometriju i big data da prepozna automatizovane napade i pokušaje logovanja u sisteme banaka i trgovaca i odbija ih sa 99% tačnosti; i RiskRecon, rešenje koje prati faktore rizika trećih strana kroz kontinuirane i dubinske uvide iz 9 oblasti i kroz 40 sigurnosnih kriterijuma, i uz tačnost procjene od 99,1%.

Kao tehnološka kompanija u centru trgovine, mi inoviramo način na koji se obavljaju plaćanja, svuda gdje je korisnicima to potrebno. Cilj toga je da se što više ljudi uključi u savremenu, digitalnu ekonomiju i naš cilj je ambiciozan: uključivanje milijardu pojedinaca i 50 miliona MSP firmi do 2025. godine. Vjerujemo da ćemo taj cilj ostvariti jer kao tehnološka kompanija, mi povezujemo lokalno sa globalnim, što je način da savremene tehnologije budu u potpunosti dostupne tamo gdje su krajnjim korisnicima zaista potrebne. U savremenom svijetu, povezanost, dostupnost i uključenost su preduslovi za dalji održivi razvoj, i mi vjerujemo da na to pravo ima svaki pojedinac i svaka firma - pridružite nam se jer zajedno, mogućnosti su neprocjenjive.

Kompletan sadržaj tematskog biltena Digitalna transformacija - Putokaz za eBudućnost možete vidjeti OVDJE.