REBEC 2020 - Kakva je budućnost ritejla poslije korone?

Prema njegovim riječima, onlajn prodaja je porasla dramatično u regionu Jugoistočne Evrope, ali je štetu po ritejlere donekle ublažila to što su kapaciteti logistike i infrastrukture ostali isti.

- U datim okolnostima jednostavno je nemoguće opskrbiti toliku potrebu za dostavom naručene robe i to trenutno štiti maloprodaju. Ritejleri imaju više vremena da se adaptiraju. Oni su već reagovali, dosta brzo, razvijaju svoje onlajn platforme i dostavu i u to investiraju trenutno – kaže Luft. Kada je riječ o prodaji u šoping centrima, molovima i ritejl parkovima, on ističe da je ona i dalje na niskom nivou, ali da će osjećaj sigurnosti koji se polako vraća ipak pomoći maloprodaji da se oporavi.

- S druge strane, na strani investicija u ritejl nije bilo puno događanja i stvari se tu neće vratiti na staro tako brzo – ocenjuje Luft.

Guniz Celen, predsedavajuća koroporacije Celen iz Istanbula, smatra da su se, i pored činjenica da se povjerenje i sigurnost polako vraćaju, vrijednosti promenile, kako na strani investitora i ritejlera, tako i na strani potrošača.

- Ljudi su shvatili da im ne treba toliko stvari. S druge strane, pada ekonomski standard, tako da i to utiče na nove navike u kupovini – kaže ona, dodajući da je ritejl imao velike gubitke, jer od onlajn prodaje nije mogao da ima velike koristi kao što su imali sektori hrane i farmacije.

I Celen ističe da vraćanja na stanje prije kovida kada je riječ o ritejlu nema, ali da to otvara mogućnosti za novu kreativnost u dizajnu šoping molova u novim okolnostima, kao i nove načine komunikacije i socijalizacije.

- Pravila se mijenjaju – kaže Celen.

Adrian Limp, rukovodilac Sektora za evaluaciju i savetovanje u kompaniji CushWake u Mađarskoj, dodaje da se ritejl scena menja već nekoliko godina unazad.

- Onlajn prodaja je sve dominantija, a investicije u ritejl nisu velike unazad nekoliko godina. Ipak, kada je riječ o Mađarskoj i regionu JI Evrope, onlajn prodaja je niska - prošle godine uzimala je 7% tržišta maloprodaje, dok je sada zbog kovida taj procenat narastao na 10 i očekuje se da bude i 15-20% za par godina, ali to je i dalje niže od Zapadne Evrope i SAD – kaže Limp.

Limp je preneo da je u Mađarskoj nakon završetka prvog talasa zabeleženo masovono izlaženje u šoping, ali i dodao da to nije održivo i da će se taj trend usporiti, što će imati uticaja i na cijene sredstava u ritejlu.

On takođe istakao i da je u Mađarskoj u posledne 3-4 godine izgrađeno dosta velikih šoping centara i da ne očekuje da će se u skorije vreme taj broj povećavati.

Na pitanje voditelja panela Nikole Suzića, regionalnog direktora procena vrednosti u kompaniji NAI WMG, o efektima nižeg prometa na cene rentiranja prostora u šoping centrima, Luft ukazuje da je skladištenje postalo preskupo, što je već poskupjelo rentiranje, a kovid je to samo ubrzao.

- To je otežalo posao i nama procjeniteljima – dodao je on.

Celen se slaže da je pandemija stavila velike izazove pred ritejl evaluatore.

- Ranije se procjena vrednosti zasnivala na prihodima i to je bilo dovoljno, ali je sada komponenta vrednosti biznisa u većini slučajeva nestala, jer prodaja nije održiva. Sada moramo da uzmemo u obzir i pristup zasnovan na troškovima, a ne samo na prihodima, kako bismo omogućili donošenje daljih poslovnih odluka – kaže Celen, dodajući da i sporost transakcija loše utiče na evaluaciju, jer one sada ne prestavljaju dobar izvor podataka. Ona je istakla da su investitori sada spremniji da djele rizike sa ritejlerima i da tržište ide ka racionalnom šerovanju profita, te da se očekuje da će tako biti i u budućnosti.

I prema rečima Adriana Limpa, evaluacija maloprodaje biće sve teža i neizvjesnija.

- Već u aprilu je bilo jasno da će biti velikih problema u protoku novca, i za ritejlere i za vlasnike šoping centara. Ali u ovome su zajedno i moraće na tome zajedno da rade da prežive ovu krizu. Već smo to videli poslije finansijske krize 2008. godine i moraće da prođe nekoliko godina da bi se dobila prava slika stanja u ritejlu. To se naravno sve reflektuje i na evaluaciju vrijednosti biznisa - recimo, moraju se uzeti u obzir i popusti koje su vlasnici davali zakupcima za vreme pandemije. Pažljivo se moraju analizirati podaci u smislu očekivanog profita i tako procjenjivati da li je tržni centar na pravom mestu i ima li prave ritejlere – kaže Limp.

Na pitanje voditelja o budućoj potrebi upravo za tom repozicijom i alernativnim načinima upotrebe šoping centara, panelisti su se složili da će to biti najvažniji deo rješenja novonastale situacije. - Ljudi se bolje osećaju u otvorenim konceptima, sa drive-in varijantama i prodavnicama "u krug", sa manje ritejlera, gdje postoje mogućnosti konfiguracije i hibridni modeli logistike i ritejla, "click&collect" varijante... To je budućnost, iako je tu promet manji – ocenjuje Luft, dodajući i da će redizajniranje zahtjevati više ekspertize i više novca.

Celen je istakla da su turski bazari su dobar primjer za ovo prilagođavanje, i da će šoping molovi, koje je, kako kaže, pandemija samo gurnula sa ivice na kojoj su se nalazili, sada morati da pođu tim putem kada je riječ o dizajnu.

- To znači više prirodnog svjetla, svježeg vazduha i prirodnog okruženja, show room-ovi kao prethodnica onlajn i click&collect kupovini. Šoping okruženje će morati da bude bolje promišljeno – kaže ona i ističe da će biti održivi samo šoping centri na pravoj lokaciji i sa dobrim menadžerima.

Luft takođe smatra da će najbolje "proći" najbolje locirani tržni centri, bliži transportnim čvorovima, koji će istovremeno ponuditi i najbolje iskustvo kupovine.

- Neophodna je veća ekspertiza, fleksibilnost u izdavanju prostora, više servisa i hibridnih modela ritejla – zaključio je on i dodao da veliki molovi više neće biti toliko zanimljivi investitorima.

Limp poručuje da se, uz repoziciju i novu cjenovnu strategiju, ne treba plašiti investiranja u ritejl.

- Stvari će se uvek prodavati – zaključuje on.

Branislava Petrović

NAI WMG

Celen

JLL

CushWake

Rebec

Rebec 2020

Adrian Limp

Christian Luft

Nikola Suzić

Guniz Celen

ritejl

retail

evaluacija ritejla

procena ritejla

maloprodaja

sekotr ritejla

korona virus

pandemija

kovid 19

koronavirus

budućnost ritejla

onlajn prodaja

ritejl parkovi

šoping centri

šoping molovi