Prijava

Moja eKapija

Kontakt

Početna

Poslovni savjeti

Pravilo koje spasava loših odluka: "Uvek ih možete nazvati idiotom sutra"

Izvor: Bonitet

Srijeda, 25.03.2026.

07:07

Komentari

Podeli

Ilustracija (Foto: Pressmaster/shutterstock.com)

"Veliki savjeti" su uglavnom jednostavni i uglavnom dolaze od velikana znanja i iskustva. Kao takvi dragocjeni su za visoki menadžment gdje se odluke donose pod pritiskom i svaka riječ ima težinu. Upravo takav savjet dobila je Džejn Frejzer, poznata poslovnom svijetu kao dirktorka Citygroup i to od jednog od najpoznatijih investitora svih vremena Vorena Bafeta.

Pravilo koje vas spasava loših odluka

- Uvijek ih možete nazvati idiotom sutra - rekao je Bafet Džejn Frejzer i sažeo jednu od najvažnijih lekcija liderstva: nikada ne odgovarajte kada ste ljuti.

U praksi, to znači da u trenucima pritiska i napetosti kada vas neko izaziva, kritikuje ili ugrožava, ne treba da reagujete impulsivno. Frejzer se prisjetila situacije kada je bila pod pritiskom aktivističkog investitora. Napisala je oštar, emotivan odgovor. Ali je zastala.

Dala je sebi vrijeme. Promijenila perspektivu i odgovorila drugačije.

- Saosjećanje vam daje konkurentsku prednost - rekla je, dodajući da većina ljudi ne pokušava da razumije drugu stranu.

Kako kritikovati, a ne izgubiti ljude

Drugi savjet koji je dobila od Bafeta odnosi se na način na koji komunicira sa timom. Princip je jednostavan, ali djelotvoran:

pohvalite ljude imenom
kritikujte bez prozivanja

Tako da, kada neko uradi nešto dobro, istaknite ga i pohvalite javno. Kada se desi nešto loše, govorite o problemu, ne o osobi.

- Uvijek ćete zažaliti ako nekoga kritikujete po imenu - upozorila je Frejzer. Ovakav pristup ne samo da čuva odnose, već gradi povjerenje što je ključ svake organizacije.

Važnije od strategije

Put Džejn Frjzer do vrha Volstrita bio je dug i zahtjevan. Počela je od pozicije analitičara u M&A, preko McKinsey & Company, do čela Citigroup, gde je 2021. postala prva žena na čelu velike američke banke. Ali, posle svega, ono na šta danas stavlja najveći fokus "nije samo poslovni rezultat već kultura".

- Dobre ljude u lošoj kulturi možete vratiti na pravi put - rekla je. Ali loši ljudi iscrpljuju energiju cijelog sistema.

Njeno iskustvo je da strategija može pokrenuti kompaniju, ali vrijednosti sistem, radno okruženje i atmosfera koja vlada su ti koji je održavaju.

Ono što povezuje sve ove savjete jeste ideja da je "stav je važniji nego što mislite".

- Ne možete kontrolisati sve okolnosti, ali možete kontrolisati način na koji reagujete - savjetovao je Bafet. Nema odlaganja i zato sa promjenama možete da krenete još danas:

ne odgovarajte kada ste ljuti
zastanite prije nego što reagujete
kritikujte pažljivo, a pohvaljujte konkretno
birajte saosjećanje umjesto impulsivne reakcije

U svakoj komunikaciji, pa i u poslovnoj, razlika između dobre i loše odluke često ne zavisi od znanja već od kontrole emocija. Nije pitanje šta znate već kako reagujete kada je najteže.

Tagovi:

Voren Bafet

Džejn Frejzer

Komentari

Vaš komentar

Rubrike za dalje čitanje

Retrospektiva investicija

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDJE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDJE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.

Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu

Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.