NavMenu
U toku

online AKADEMIJA PRODAJE savremene tehnike, alati i veštine prodaje

Organizator: Privredna komora Srbije

24.09.2026.
online, Srbija
Izvor: eKapija Utorak, 22.09.2026. 11::23
Podeli
(Foto: Matej Kastelic/shutterstock.com)

Program može da se prati odakle god želite, sa posla, iz svog doma ili u pokretu.


Potreban je samo internet. Računar nije obavezan jer je ceo program optimizovan i za mobilni telefon.


TEME:


1. Šta je prodaja? Ko su prodavci? Ko su kupci? Definisanje prodaje kao ključnog segmenta poslovanja


2. Analiza planovi, ciljevi.


Osnovi planiranja, analize i postavljanje ciljeva SWOT, GAP, PESTEL, VRIO analize. Upravljanje ciljevima SMART, RUMBA


3. Poslovna komunikacija


Elementi, pravila i modeli komunikacije. Tehnika WAIT.


4. Tehnike pregovaranja


Osnovi pregovaranja, tehnike i taktike pregovaranja,


BATNA, ZOPA.


5. Tehnike prodaje


Faze prodaje, elementi prodaje, prodajni krug, PAWNFAB,


AIDA, NFAR, prodaja +.


6. Tehnike zaključenja prodaje


Prodajna frustracija i kako je prevazići. Kupujući signali.


Tehnike zatvaranja prodaje, drugi korak prodaje i produžena, prodaja.


7. Poslovno POVERENJE


Šta podrazumeva i koja ponašanja odlikuju poverenje.


8. Rad sa klijentima


Kategorizacija i prioritizacija klijenata. Održavanje klijenata,


UP Selling, Cross Selling, Follow UP.


9. Strateški i lojalni klijenti


Ko su strateški klijenti i zašto su lojalni klijenti najbitniji


10. Prodajna organizacija, kadriranje, evaluacija


Kako organizovati prodajni tim, kako ga voditi, kako ga motivisati.


PREDAVAČ


Milan Miličić, MSc, GMP – 30 godina iskustva u prodaji i marketingu


Prodavac i rukovodilac prodaje u: ComTrade Group


Genel Group


ASUS Technologies


EUnet Group


La Fantana


Management Training Center mentor, konsultant, predavač za predmete Prodaja, Marketing i Menadžment.


KLIJENTI: SAVACOOP, JP Gold Gondola, Green Energy 360, Smart Point Adriatic, Crvena Zvezda FK, Quality House Adriatic, Institut za zaštitu na radu, PRODYNA, Aura-Light


CILJ PROGRAMA


Prezentovanje i usvajanje savremenih metoda, tehnika, alata i veština prodaje koje su potrebne da bi se pojedinac ili tim usavršio i pozicionirao na viši nivo.


Koje su koristi za učesnike:


Na obuci polaznici usvajaju smernice za organizovan pristup, utvrđivanje prioriteta, efektivnije i efikasnije korišćenje resursa u svim segmentima prodaje, tehnike pregovaranja, strategije i taktike. A dodatna korist je razmena empirijskih iskustava svih učesnika programa.


Koje su koristi za kompaniju:


Produktivniji rad i održavanje kupaca, smanjenje rizika u radu, obučeni i motivisani timovi, individualno planiranje i analiza procesa, produktivan, efektivan i efikasan prodajni tim.


Program je namenjen:


profesionalnim prodavcima, mladim perspektivnim početnicima, sektorima prodajne podrške - svim nivoima prodaje kao jedine organizacione celine koja donosi dodatnu vrednost


KOTIZACIJA


33.000,00 dinara + PDV