NavMenu

online AKADEMIJA PRODAJE savremene tehnike, alati i veštine prodaje

Organizator: Privredna komora Srbije

14.09.2026.
online, Srbija
Izvor: eKapija Ponedeljak, 31.08.2026. 20::55
Podeli
(Foto: Matej Kastelic/shutterstock.com)

Program može da se prati odakle god želite, sa posla, iz svog doma ili u pokretu.

Potreban je samo internet. Računar nije obavezan jer je ceo program optimizovan i za mobilni telefon.

TEME:

1. Šta je prodaja? Ko su prodavci? Ko su kupci? Definisanje prodaje kao ključnog segmenta poslovanja

2. Analiza planovi, ciljevi.

Osnovi planiranja, analize i postavljanje ciljeva SWOT, GAP, PESTEL, VRIO analize. Upravljanje ciljevima SMART, RUMBA

3. Poslovna komunikacija

Elementi, pravila i modeli komunikacije. Tehnika WAIT.

4. Tehnike pregovaranja

Osnovi pregovaranja, tehnike i taktike pregovaranja,

BATNA, ZOPA.

5. Tehnike prodaje

Faze prodaje, elementi prodaje, prodajni krug, PAWNFAB,

AIDA, NFAR, prodaja +.

6. Tehnike zaključenja prodaje

Prodajna frustracija i kako je prevazići. Kupujući signali.

Tehnike zatvaranja prodaje, drugi korak prodaje i produžena, prodaja.

7. Poslovno POVERENJE

Šta podrazumeva i koja ponašanja odlikuju poverenje.

8. Rad sa klijentima

Kategorizacija i prioritizacija klijenata. Održavanje klijenata,

UP Selling, Cross Selling, Follow UP.

9. Strateški i lojalni klijenti

Ko su strateški klijenti i zašto su lojalni klijenti najbitniji

10. Prodajna organizacija, kadriranje, evaluacija

Kako organizovati prodajni tim, kako ga voditi, kako ga motivisati.

PREDAVAČ

Milan Miličić, MSc, GMP – 30 godina iskustva u prodaji i marketingu

Prodavac i rukovodilac prodaje u: ComTrade Group

Genel Group

ASUS Technologies

EUnet Group

La Fantana

Management Training Center mentor, konsultant, predavač za predmete Prodaja, Marketing i Menadžment.

KLIJENTI: SAVACOOP, JP Gold Gondola, Green Energy 360, Smart Point Adriatic, Crvena Zvezda FK, Quality House Adriatic, Institut za zaštitu na radu, PRODYNA, Aura-Light

CILJ PROGRAMA

Prezentovanje i usvajanje savremenih metoda, tehnika, alata i veština prodaje koje su potrebne da bi se pojedinac ili tim usavršio i pozicionirao na viši nivo.

Koje su koristi za učesnike:

Na obuci polaznici usvajaju smernice za organizovan pristup, utvrđivanje prioriteta, efektivnije i efikasnije korišćenje resursa u svim segmentima prodaje, tehnike pregovaranja, strategije i taktike. A dodatna korist je razmena empirijskih iskustava svih učesnika programa.

Koje su koristi za kompaniju:

Produktivniji rad i održavanje kupaca, smanjenje rizika u radu, obučeni i motivisani timovi, individualno planiranje i analiza procesa, produktivan, efektivan i efikasan prodajni tim.

Program je namenjen:

profesionalnim prodavcima, mladim perspektivnim početnicima, sektorima prodajne podrške - svim nivoima prodaje kao jedine organizacione celine koja donosi dodatnu vrednost

KOTIZACIJA

33.000,00 dinara + PDV