Lösungen für einen schnelleren und einfacheren Austausch elektronischer Dokumente - Altermedia bietet Services für höhere Rentabilität, Kostensenkung und Zeitersparnis

Prozessautomatisierung bringt Rentabilität, Kosten- und Fehlerreduzierung, Ressourceneinsparungen und schnellere Geschäfte. Das hat man in der Belgrader Firma Altermedia erkannt, die seit 14 Jahren tätig ist, sich aber vor acht Jahren auf die Automatisierung des Dokumentenaustauschs konzentrierte.

In dieser Zeit haben sie sich in der Pharmabranche ein hohes Ansehen erworben, wo sie mit über 3.000 Apotheken und allen großen Lieferanten zusammenarbeiten.

- In letzter Zeit haben wir unseren Geschäftsbereich erweitert, und einer der Schwerpunkte sind die Handelsbetriebe, die uns in zunehmender Zahl erscheinen, um deren Prozesse zu verbessern und effizienter zu machen. Unser Team besteht aus wirklich motivierten Menschen mit der Mission, den Digitalisierungsprozess in unserem Land zu verbessern, um alle besser zu machen. Mit einem solchen Ziel und einer guten Atmosphäre glauben wir, dass alle Ziele erreichbar sind - sagt Vanja Markovic, Post-Sales-Managerin bei Altermedia, für eKapija.

Wie wird der Einzelhandel profitabler?

Ein Segment ihres Angebots besteht aus Dienstleistungen, die Einzelhändlern helfen können, profitabler zu sein. Wie unsere Gesprächspartnerin erklärt, ermöglichen Dienstleistungen Unternehmen, elektronische Dokumente viel schneller und einfacher auszutauschen und so ihr Geschäft zu optimieren:

- Es gibt eine Reduzierung des Arbeitsvolumens und der Anzahl von Fehlern, die Zeit und Ressourcen gekostet haben, es gibt auch keine unnötigen "Hardcopy" -Kopien, die wir aufgrund der ungünstigen Umweltsituation, in der sich der gesamte Planet befindet, zu vermeiden versuchen.

Die Dienste von Altermedia richten sich sowohl an Kunden als auch an Lieferanten. Kunden nutzen sie für den Empfang von E-Rechnungen und deren automatische Erfassung, Lieferanten vor allem für die Möglichkeit, über ihre Dienste den Eingang und die Bearbeitung von Forderungen in elektronischer Form zu automatisieren.

- Wir arbeiten an neuen Projekten, die in Kürze vorgestellt werden. Dies sind zwei neue Dienste. Der erste wird sich mit dem Problem der Auflistung von Produkten befassen, und der zweite Service wird es Händlern ermöglichen, den Zustand ihrer Waren in den Geschäften zu überwachen - verrät die Gesprächspartnerin von eKapija.

Amaps - ein System zum Austausch elektronischer Dokumente

Amaps stach aus dem Service heraus. Es ist ein System, über das elektronische Dokumente ausgetauscht werden: Rechnungen, Bestellungen und Antworten darauf.

- Aufgrund neuer rechtlicher Lösungen im Bereich E-Invoicing wird unser Service immer beliebter. Wichtig ist uns, dass Kunden zu uns kommen, weil sie wirklich schneller und effizienter arbeiten wollen und nicht, weil ihnen der Staat etwas aufgezwungen hat. Wir bieten Lösungen, die die Prozesse unserer Kunden verbessern und dafür existieren wir. Es ist eine wahre Freude, wenn ein Kunde Sie anruft und sagt, dass er es nicht glauben kann, dass er seit Jahren Rechnungen manuell erfasst und sie jetzt mit einem Klick nur noch in seine Software "importiert" - sagt Marković.

Unternehmen sind zunehmend bereit für neue Lösungen

Nach ihrer Erfahrung sind Unternehmen in Serbien zunehmend bereit für solche Lösungen, um ihr Geschäft zu optimieren.

- Eine ganze Reihe namhafter Unternehmen wie z.B. Nelt, Marbo, Phoenix und Co. arbeiten bereits mit uns zusammen und wir haben eine tolle Erfahrung mit ihnen. Zufrieden sind wir auch mit der Resonanz kleinerer Unternehmen, die sich oft bewusst sind, dass es Raum für Fortschritte gibt und sich immer häufiger an uns wenden, um mit unseren Dienstleistungen einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen - so unsere Gesprächspartnerin.

Er fügt hinzu, dass Unterweisung immer in einer Weise wünschenswert ist, die Unternehmern hilft, die Bedeutung der Digitalisierung und die Möglichkeiten zu verstehen, die Informationslösungen ihnen bieten können.

- Die Situation mit dem Coronavirus brachte nicht nur viel Unglück, Traurigkeit und Unsicherheit mit sich, sondern schaffte es auch, das Bewusstsein für die Möglichkeiten der Heimarbeit und die Geschwindigkeit des elektronischen Austauschs sowie die so erzielten Einsparungen zu schärfen, ganz zu schweigen von den Bedeutung von Umweltschutz und reduziertem Papierverbrauch - denkt Vanja Markovic.