IBIS-Hotels Singapur - "Zahlen Sie doch, was Sie wollen"

„Zahlen Sie doch, was Sie wollen“ hieß eine vierwöchige Aktion der Hotelkette IBIS in Singapur. Und tatsächlich konnten die Kunden ihren Übernachtungspreis selbst bestimmen.

Etwa zehn Prozent der Hotelgäste nutzen das Angebot auch aus und übernachteten zum Nulltarif. Die meisten Gäste waren jedoch fair und zahlten etwa 40 Euro pro Übernachtung (92 US-Dollar), was etwa dem Durchschnittsangebotspreis von IBIS entsprach.

Da jedoch die Auslastung während der Aktion deutlich höher als in den übrigen Monaten war, hat sich das "Testangebot" für IBIS gerechnet. 20 % der Kunden während der Aktionswochen waren Neukunden! Zudem berichteten zahlreiche Medien über diese Aktion. Es handelte sich somit um eine kostenlose Neukundengewinnungs- und PR-Aktion.