Pravi radnik za vašu firmu - Šta treba da znate kada zapošljavate

Veština upravljanja ljudskim resursima može iskoristiti za značajno unapređenje rada zaposlenih u bilo kojoj organizaciji. Dobar HR vam može pomoći da uvećate uspešnost u firmi, i to na svim nivoima. Da bi ste to uspeli, potrebno je da uvek imate na umu nekoliko važnih činjenica o HR-u. To naročito važi za zapošljavanje novih radnika, ali vam može koristiti i kada razmišljate o tome šta treba da unapredite kod svojih zaposlenih.

Cilj

Cilj upravljanja ljudskim resursima je povećanje uspeha organizacije, kroz brigu o svojim zaposlenima. Oba dela ove definicije su podjednako i veoma važna.

1. HR je može biti neophodan za uspeh na nivou organizacije (prilagođavanje strategije socijalno-ekonomskim okolnostima), između grupa (unapređujući komunikaciju između grupa) i na grupnom nivou (definišući ulogu grupe).

Na kraju, efikasnost organizacje zavisi od efikasnosti individue, odnosno da li zaposleni poseduju prave sposobnosti i da li ih razvijaju na pravi način.

U ovom slučaju, obraćanje pažnje na zaposlene podrazumeva privlačenje, selekciju, zadržavanje, razvoj i motivaciju najboljih zaposlenih i stvaranje najbolje kulture i ambijenta.

I drugi deo definicije je podjednako važan.

2. Cilj HR aktivnosti je da obrate pažnju na potrebe svih - investitora, klijenata, zaposlenih, i otalih na koje utiču aktivnosti u organizaciji. Ovo može biti ostvareno tako što će HR da uvaži mišljenje zaposlenih, da razvije zajedničko poštovanje kroz identifikaciju zajedničkih interesa, da implementira fer i korektne procedure procene zaposlenih i da osigura transparentnost odluka kompanije.

Ključna reč je "učinak". Kako bi ga povećali, lideri moraju da uvide snage svojih zaposlenih, njihove razvojne potrebe i doprinos koji zaposleni mogu da daju za uspeh kompanije.

Veoma vaćna reč i oblasti ljudskih resursa je "kompetencija". Oslanjajući se na znanja, sposobnosti i karakteristike ličnosti, zaposleni mogu uspešno da završavaju svoje radne zadatke.

Takođe, ne smemo da zaboravimo da je organizacija deo društva, i da u promenljivom svetu mogu da opstanu samo organizacije koje su spremne da uče; organizacije koje mogu da se prilagode promenama na kreativan način. Zbog toga je važno da zaposleni rade izvan uobičajenih radnih zadataka.

Šta su kompetencije?

Pod "kompetencijama" podrazumevamo repertoar ponašanja koji nam omogućava da odgovorimo na zahteve organizacije. Kompetentni ljudi mogu da koriste svoja znanja, sposobnosti, osobine ličnosti, stavove i standarde kako bi uspešno ispunili zadatke.

Potrebno je obratiti pažnju na detalje definicije:

Kompetencije su oblici ljudskog ponašanja u funkciji organizacije. Cilj ovog pristupa kompetencijama je da daju smernice tj. da ukažu na to kakvi su zahtevi organizacije. One karakteristike ljudi koje generalno vode poželjnom ponašanju, i mogu da predvide kompetentno ponašanje, možemo da nazovemo potencijal kompetentnosti.

Faktori, kao što su podrška kolega, uticaj vođe, sistem nagrađivanja, fizički uslovi i sl, koji značajno utiču na to da li će zaposleni iskoristiti svoje "karakteristike" kako bi postigao ciljeve u određenoj situaciji, nazivamo "kontekst". Takođe, na rezultat zaposlenog mogu uticati i drugi, nepredviđeni elementi.

Kako se kompetencije mogu razvijati i koristiti?

Moguće ih je razvijati kroz koučing, trening i druge edukativne programe. Procenom kompetencija dobija se slika o relevantnim kompetencijama zaposlenih u sadašnjem trenutku. Ona može poslužiti kao pokazatelj koje kompetencije treba razvijati kod zaposlenih (uz pomoć treninga za lični razvoj), a i ako ste se odlučili za zapošljavanje novih kadrova, kakav profil radnika vam je potreban.