Prijava

Moja eKapija

Kontakt

Početna

Poslovni saveti

Pravilo koje spasava loših odluka: "Uvek ih možete nazvati idiotom sutra"

Izvor: Bonitet

Ponedeljak, 23.03.2026.

14:54

Komentari

Podeli

Ilustracija (Foto: Pressmaster/shutterstock.com)

"Veliki saveti" su uglavnom jednostavni i uglavnom dolaze od velikana znanja i iskustva. Kao takvi dragoceni su za visoki menadžment gde se odluke donose pod pritiskom i svaka reč ima težinu. Upravo takav savet dobila je Džejn Frejzer, poznata poslovnom svetu kao dirktorka Citygroup i to od jednog od najpoznatijih investitora svih vremena Vorena Bafeta.

Pravilo koje vas spasava loših odluka

- Uvek ih možete nazvati idiotom sutra - rekao je Bafet Džejn Frejzer i sažeo jednu od najvažnijih lekcija liderstva: nikada ne odgovarajte kada ste ljuti.

U praksi, to znači da u trenucima pritiska i napetosti kada vas neko iazaiva, kritikuje ili ugrožava, ne treba da reagujete impulsivno. Frejzer se prisetila situacije kada je bila pod pritiskom aktivističkog investitora. Napisala je oštar, emotivan odgovor. Ali je zastala.

Dala je sebi vreme. Promenila perspektivu i odgovorila drugačije.

- Saosećanje vam daje konkurentsku prednost - rekla je, dodajući da većina ljudi ne pokušava da razume drugu stranu.

Kako kritikovati, a ne izgubiti ljude

Drugi savet koji je dobila od Bafeta odnosi se na način na koji komunicira sa timom. Princip je jednostavan, ali delotvoran:

pohvalite ljude imenom
kritikujte bez prozivanja

Tako da, kada neko uradi nešto dobro, istaknite ga i pohvalite javno. Kada se desi nešto loše, govorite o problemu, ne o osobi.

- Uvek ćete zažaliti ako nekoga kritikujete po imenu - upozorila je Frejzer. Ovakav pristup ne samo da čuva odnose, već gradi poverenje što je ključ svake organizacije.

Važnije od strategije

Put Džejn Frjzer do vrha Volstrita bio je dug i zahtevan. Počela je od pozicije analitičara u M&A, preko McKinsey & Company, do čela Citigroup, gde je 2021. postala prva žena na čelu velike američke banke. Ali, posle svega, ono na šta danas stavlja najveći fokus "nije samo poslovni rezultat već kultura".

- Dobre ljude u lošoj kulturi možete vratiti na pravi put - rekla je. Ali loši ljudi iscrpljuju energiju celog sistema.

Njeno iskustvo je da strategija može pokrenuti kompaniju, ali vrednosti sistem, radno okruženje i atmosfera koja vlada su ti koji je održavaju.

Ono što povezuje sve ove savete jeste ideja da je "stav je važniji nego što mislite".

- Ne možete kontrolisati sve okolnosti, ali možete kontrolisati način na koji reagujete - savetovao je Bafet. Nema odlaganja i zato sa promenama možete da krenete još danas:

ne odgovarajte kada ste ljuti
zastanite pre nego što reagujete
kritikujte pažljivo, a pohvaljujte konkretno
birajte saosećanje umesto impulsivne reakcije

U svakoj komunikaciji, pa i u poslovnoj, razlika između dobre i loše odluke često ne zavisi od znanja već od kontrole emocija. Nije pitanje šta znate već kako reagujete kada je najteže.

Tagovi:

Voren Bafet

Džejn Frejzer

Komentari

Vaš komentar

Rubrike za dalje čitanje

Retrospektiva investicija

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.

Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu

Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.