Zoran Lalić, direktor Phoenix Pharma - Dokazali smo se kao važan partner zdravstvenog sistema u BiH

(Zoran Lalić) Od ukupnog broja zdravstvenih ustanova u BiH, Phoenix Pharma snabdijeva 95% ustanova iz svog raspoloživog asortimana lijekova, kaže u intervjuu za eKapiju Zoran Lalić, direktor Phoenix Pharme.

eKapija: Nedavno ste proglašeni za šampiona biznisa u BiH za 2017. godinu. Sa kojim rezultatima ste završili 2017. godinu?

- Rezultati protekle godine na nivou su očekivanih i Phoenix grupa se ubjedljivo pozicionirala kao ključni partner zdravstvenog sistema u Bosni i Hercegovini. Rezultati koje ostvarujemo su definitivno potvrda uspješne strategije koju je Phoenix grupa kao planski cilj usvojila od početka ulaska i aktivnog učešća na tržištu BiH. Nosilac smo svih pozitivnih trendova u sistemu snabdijevanja lijekovima i podigli smo ljestvicu kvaliteta distribucije prema svim zdravstvenim ustanovama. Konstantan tržišni rast i broj od 300 zaposlenih u sistemu Phoenix grupe u BiH je jasan pokazatelj da sve realizovane i strateški planirane aktivnosti uspješno provodimo na tržištu lijekova.

eKapija: Koji su bili najznačajniji poslovni potezi Phoenix Pharme tokom 2017 u BiH? U koje segmente ste najviše ulagali?

- Implementacija pravilnika o formiranju maksimalne cijene lijeka je nešto što izdvaja ovu godinu od svih prethodnih i što objektivno znači korak dalje u uređenju tržišta u odnosu na okolne zemlje. Od naših internih projekata izdvojio bih implementaciju projekta sa ciljem poboljšanja frekvencije operativnih isporuka zdravstvenim ustanovama, projekat proširenja distributivnih kapaciteta za 30%, kao i ulaganje u softvere i IT komunikacije. Impozantan podatak je da ovu godinu završavamo za učešćem od 45% onlajn naruždbi svih lijekova od strane zdravstvenih ustanova, što jasno govori koliko smo uspjeli svojim aktivnostim ubrzati procese i ostvariti uštede koje su prijeko potrebne našoj zemlji.

eKapija: Kako ste zadovoljni saradnjom sa domaćim i regionalnim farmaceutskim kompanijama?

- Imamo kontinuirano dobru saradnju sa proizvođačima sa prostora nekadašnje Jugoslavije. Domaće i regionalne kompanije su nosilac zdravstvenih sistema u regiji kad je u pitanju snabdijevanje stanovništva lijekovima. Konstantna ulaganja i inovativne formule su ključ uspjeha da bi domaće kompanije opstale na tržištu. Ključ uspjeha za naše buduće planove svakako je saradnja sa lokalnim i regionalnim proizvođačima kao polazna karika u snabdjevanju tržišta sve do zdravstenih ustanova i pacijenta. Pokazali smo se kao dobar i siguran partner i vjerujem da će tako ostati i dalje.

(Foto: EM Karuna/shutterstock.com)

eKapija: Koliko danas apoteka posluje u okviru Phoenix Pharme u BiH?

- U pitanju je partnerska saradnja sa 1.100 apoteka i kompletan bolnički kanal distribucije. Phoenix je po sistemu distribucije i isporuke lijekova "Dobar dan, svaki dan" uspio omogućiti konstantno snabdijevanje uz maksimalnu optimizaciju troškova nabavke. Od ukupnog broja zdravstvenih ustanova u BiH Phoenix Pharma snabdijeva 95% ustanova iz svog raspoloživog asortimana lijekova.

eKapija: Phoenix grupa posluje na teritoriji Balkana. Koliko se cijene lijekova razlikuju na pojedinim tržištima?

- Postoje razlike i ponekad nisu male. Svaka zemlja lokalnim zakonodavstvom uređuje formiranje cijena i maksimalnu cijenu lijeka. BiH je definisala cijene pravilnikom o formiranju maksimalne cijene lijekova i realno nivo cijena nama najbližih tržišta Hrvatske i Srbije je nama približan, tako da smo mi cijenama između ta dva tržišta. Važno je napomenuti da se u BiH na lijekove plaća 17% PDV-a što je u drugim zemljama ili smanjeno ili ukinuto.

eKapija: Koliko je plasiranih vrsta proizvoda pod robnom markom Betty? Koliko ste zadovoljni prodajom tog segmenta?

- Betty je robna marka u vlasništvu Phoenix grupe i broj proizvoda pod ovom robnom markom konstantno raste. Više od stotinu proizvoda je u procesu implementacije dostupnosti. U pitanju su najkvalitetniji proizvodi iz te grupe proizvoda na tržištu i cjenovno prihvatljivi za naše tržište. Uz našu postojeću robnu marku počeli smo distribuciju i potpuno nove robne marke Lisvane, koja se distribuira u 26 zemalja Evrope i naša najveća očekivanja na tržištu objektivno su upravo u vezi sa ovim brendom. Kvalitet i cijena proizvoda su naš motiv za aktivno učešće u distribuciji ovih proizvoda u BiH.

eKapija: Planirate li u 2018. nove akvizicije?

- Phoenix grupa u svojoj poslovnoj politici uvjek podržava aktivnosti koje će osigurati budućnost i tržišnu stabilnost, donijeti uštede i naravno zadovoljstvo zaposlenih. S tim u vezi pitanje akvizicija je uvijek otvoreno pitanje na tržištu BiH za Phoenix grupu.

eKapija: Kakvi su generalno planovi za naredni period?

- Prioritetno je jačanje tržišne pozicije, novi distributivni ugovori, optimizacija logističkih kapaciteta i doprinos uštedama u zdravstvenom sistemu BiH. Phoenix grupa kao ključni nosilac zdravstvenog sistema u BiH želi razvijati partnerske odnose sa svim ključnim činiocima koji mogu ili utiču na nivo kvaliteta brige o zdravlju stanovništva BiH i stim u vezi naše dodatne snage i aktivnosti će biti usmjerene u tom pravcu . Stabilan zdravstveni sistem je ključ uspjeha i zadovoljstva svih učesnika u lancu snabdijevanja lijekovima. Vjerujem da smo na dobrom putu tog složenog procesa.

Teodora Brnjoš