Malev sletio u bankrot, putnici u minusu

Putnici koji su prije četiri mjeseca trebali otputovati avionom mađarskog avioprevoznika Malev iz Sarajeva u Berlin zbog bankrota ove kompanije ostali su uskraćeni i za let i za novac koji su dali za karte.

Putnica koja nije željela da joj objavimo ime nam je rekla da je za povratnu kartu na relaciji Sarajevo - Berlin - Sarajevo preko turističke agencije Air Line Tours iz Sarajeva u januaru platila 335 KM. Let je bio zakazan za 19. mart, međutim, kako je Malev bankrotirao, leta nije bilo, a tada počinje višemjesečna borba putnika sa Malevom, turističkom agencijom kod koje je karta kupljena i Međunarodnim udruženjem za zračni prevoz (International Air Transport Association – IATA), čije je sjedište u Montrealu (Kanada).

"Zar Malev nije znao samo nekoliko dana pred stečaj šta ga očekuje i zar nije mogao prekinuti prodaju karata ili je namjerno i svjesno nastavio pljačkanje putnika kroz prodaju karata za koje se već tada znalo da će biti nevažeće", pita se ova putnica.

Ona kaže da je dobila informaciju od turističke agencije Air Line Tours da ih je IATA informisala da će, prema dogovoru sa Malevom, novac za neiskorištene karte biti vraćen.

"Međutim, nama su iz Air Line Toursa stalno govorili da nemaju nikakvih informacija o našem slučaju. U međuvremenu su nam 22. maja uručili obavještenje iz IATA da od novca nema ništa jer je, prema mađarskom zakonu, novac od stečaja firmi državni i država mora dati odobrenje za isplatu", kaže ogorčena putnica.

Da je problem još složeniji, govori činjenica da su bh. putnici koji žive, primjerice, u Švedskoj, a koji su preko iste turističke agencije rezervisali i kupili karte, uspjeli da dođu do svog novca.

Direktorica turističke agencije Air Line Tours Beba Fišević za Oslobođenje je rekla:

"Meni moj obraz puca jer je to novac koji je definitivno otišao jer je riječ o elektronskom ticketingu. To praktično znači da čim se karta izda, novac povlači IATA. Iz IATA kažu da će oni snositi troškove, međutim, u međuvremenu su nas obavijestili da putnici trebaju tužiti Malev koji je bankrotirao. To je jedina prava istina".