Prijeti haos zbog novog sistema ulaska u EU: EES bi mogao da ugrozi 41 milion putnika

Novo istraživanje koje je naručio Svjetski savjet za putovanja i turizam (WTTC) upozorava da bi produžena kašnjenja na granicama, povezana sa uvođenjem novog evropskog Sistema ulaska i izlaska (EES), mogla ugroziti do 41 milion dolazaka posjetilaca i 45,4 milijarde dolara turističke potrošnje sa četiri najvažnija emitivna tržišta za Evropu.

Analiza je zasnovana na anketi sprovedenoj među više od 2.500 putnika iz Velike Britanije, Sjedinjenih Američkih Država, Kanade i Australije. Rezultati pokazuju da bi, ukoliko bi putnici pri ulasku u šengenski prostor redovno čekali tri do četiri sata na granici, oko trećina njih znatno rjeđe putovala u zemlje Šengena ili bi u potpunosti odustala od takvog putovanja.

Primjena ovih nalaza na prognoze turističkih dolazaka za 2026. godinu pokazuje da bi, ukoliko značajna kašnjenja postanu stalni dio putničkog iskustva, moglo biti ugroženo do 41 milion dolazaka i 45,4 milijarde dolara potrošnje.

Nalazi istraživanja ukazuju na ozbiljan izazov za evropske destinacije u trenutku uvođenja EES-a. Iako putnici uglavnom podržavaju jače i modernije granične kontrole, njihova spremnost da posjete Evropu naglo opada kada se suoče s mogućnošću dugih i nepredvidivih redova čekanja.

Među ispitanicima, 39 odsto putnika iz Velike Britanije izjavilo je da bi znatno rjeđe putovalo ukoliko bi čekanje na granici trajalo tri sata ili duže. Isto je navelo 33 odsto putnika iz Sjedinjenih Američkih Država i Kanade, te 27 odsto putnika iz Australije.

Predsjednica i izvršna direktorica WTTC-a Glorija Gevara izjavila je da uvođenje EES-a predstavlja važan korak ka modernizaciji evropskih granica i jačanju sigurnosti.

- Naše istraživanje jasno pokazuje da putnici podržavaju digitalne i biometrijske granične sisteme i razumiju dugoročne koristi koje oni mogu donijeti. Kao i kod svake velike transformacije, neizbježno je da će biti početnih poteškoća. Izazov sada nije da li treba nastaviti sa EES-om, već kako vlade, granične vlasti i sektor putovanja i turizma mogu zajedno raditi kako bi njegova primjena bila što jednostavnija - rekla je Gevara.

Ona je dodala da rješenja već postoje. Prema njenim riječima, većim korištenjem digitalnih alata za prethodnu registraciju, boljom komunikacijom sa putnicima i operativnom spremnošću na graničnim prelazima, Evropa može smanjiti zastoje i obezbijediti iskustvo kakvo putnici očekuju.

Iako analiza mogućih scenarija pokazuje ozbiljne posljedice eventualnih poremećaja, istraživanje je pokazalo i snažnu podršku samom sistemu EES. Nakon što su upoznati s novim sistemom, podržalo ga je 65 odsto ispitanika, dok je samo šest odsto izrazilo izrazito negativan stav prema korištenju biometrijskih graničnih kontrola.

Putnici su kao najvažnije koristi sistema izdvojili jačanje sigurnosti granica, bržu obradu prilikom budućih putovanja i veće povjerenje u granične kontrole.

Ipak, nivo informisanosti i dalje je nizak. Više od polovine putnika čulo je vrlo malo ili gotovo ništa o EES-u, dok gotovo polovina ne zna šta će se od njih zahtijevati prilikom ulaska ili izlaska iz šengenskog prostora.

WTTC zbog toga poziva na tri prioritetne mjere kako bi se obezbijedila uspješna primjena sistema. Države članice trebalo bi da ubrzaju usvajanje aplikacije Travel to Europe za digitalnu prethodnu registraciju. Potrebna je i koordinisana komunikaciona kampanja na ključnim tržištima, posebno u Velikoj Britaniji, SAD, Australiji i Kanadi.

Jasna uputstva, korak po korak, trebalo bi da budu dostupna avio-kompanijama, aerodromima, turističkim agencijama, turoperatorima i destinacijskim partnerima, kako bi putnici prije polaska znali šta se od njih očekuje.

Treća mjera odnosi se na punu operativnu spremnost svih graničnih prelaza. To podrazumijeva ispravnu opremu, dovoljan broj zaposlenih i mjere za ubrzavanje obrade putnika gdje god je to moguće, uključujući i putnike koji su već dostavili biometrijske podatke kroz vizne procedure.

Istraživanje pokazuje da putnici žele da EES uspije. Većina ispitanika podržava unapređenje primjene sistema ukoliko dođe do problema, umjesto njegovog potpunog napuštanja.

Zaključak istraživanja je da Evropa, uz odgovarajuću kombinaciju tehnologije, komunikacije i operativne pripreme, može ostvariti koristi modernih digitalnih granica, a istovremeno zadržati pozitivno iskustvo posjetilaca.