Crna Gora uvela vještačku inteligenciju u javne usluge - Chatbot Maša pomaže u procesima legalizacije i izdavanja građevinskih dozvola
Izvor: eKapija
Četvrtak, 20.11.2025.
09:54
Četvrtak, 20.11.2025.
09:54
Ilustracija (Foto: Shutterstock.com/Sutthiphong Chandaeng)
Oba portala razvilo je Ministarstvo prostornog planiranja, urbanizma i državne imovine, a važna novina je uvođenje chatbota Maša, prvog AI asistenta u javnim službama Crne Gore, koji građanima i investitorima pruža informacije u realnom vremenu.
Digitalni asistent Maša na portalima legalizuj.me i gradjevinskadozvola.me ima zadatak da građanima i investitorima omogući brži, jednostavniji i transparentniji pristup informacijama o legalizaciji objekata i izdavanju građevinskih dozvola. Ovi projekti olakšavaju rad službenika Ministarstva, ali i pristup informacijama građanima i investitorima.
Na portalu legalizuj.me, građani prolaze kroz proces legalizacije u četiri jednostavna koraka, a dostupna im je i lista svih dokumenta koji su im potrebni, kao i rokovi koji se moraju ispoštovati.
(Foto: Printscreen)
Chatbot Maša odgovara na pitanja poput: "Koja dokumenta su potrebna za legalizaciju kuće do 500 m²?", a ukoliko neko ne dobije odgovor, onda će ga preusmjeriti na imejlove i druge kontakte, gdje se mogu dobiti podaci koji se traže. Kompletna dokumentacija, kada se sakupi, mora se predati lično i ne može podnositi preko sajta legalizuj.me.
Portal gradjevinskadozvola.me investitorima omogućava pregled procedura za izdavanje građevinskih dozvola, rokove i kontakte nadležnih institucija, dok Maša pomaže da se lako snađu u procesu i pronađu odgovarajući obrasci.
Kako koristiti Mašu:
- Postavljajte precizna i pojedinačna pitanja.
- Koristite ključne pojmove poput "katastar", "upotrebna dozvola" ili "rokovi".
Chatbot pruža vodič kroz procedure, ali ne zamjenjuje službenike niti prima dokumentaciju.
Maša, naime, predstavlja prvi korak ka digitalizaciji javnih usluga u Crnoj Gori – omogućava brži i jednostavniji pristup informacijama, rasterećuje službenike, ali formalni postupci i dalje zahtijevaju kontakt sa nadležnim organima.

Pogledajte kompletan sadržaj tematskog biltena
"Klik do uspjeha – Brzo. Digitalno. Pametno."
Pročitajte
Tagovi:
Ministarstvo prostornog planiranja urbanizma i državne imovine
digitalizacija državne uprave
legalizacija
građevinske dozvole
tematski bilten
tematski bilten Klik do uspeha Brzo Digitalno Pametno
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.

Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora