Combis BiH Finance Day: Visoka tehnologija u službi finansijske industrije

Regionalni sistemski integrator Combis je na jednodnevnom događanju "Combis BiH Finance Day" u Sarajevu predstavio ICT trendove i visoko tehnološka rješenja namijenjena finansijskoj industriji.

Ovogodišnji, drugi po redu, Combis Finance Day usmjeren je na vrhunska tehnološka rješenja koja omogućuju kvalitetnije upravljanje poslovnim procesima i unapređenje odnosa s klijentima, efektivno jačajući konkurentnost finansijskih institucija na tržištu te ostvarivanje značajnih ušteda.

"Finansijske institucije tradicionalno moraju obraćati pozornost na tehnološke trendove. Visoki zahtjevi što se tiče planiranja rizika, odnosa s klijentima te dinamika njihovog poslovanja, razlozi su zašto ICT prati finansijsku industriju na putu za poslovnu izvrsnost", istaknula je na otvaranju Combis BiH Finance Day-a Sanela Žuljević, direktorica Combisa u Bosni i Hercegovini.

Oko 40 sudionika je kroz stručne prezentacije imalo priliku upoznati Sistem za planiranje, budžetiranje i predviđanje (Enterprise Performance Management), Sistem za upravljanje gotovinom (Cash Management), Sistem za upravljanje odnosima s korisnicima (Operativni Customer Relationship Management), rješenja za upravljanje troškovima i automatizaciju poslovnih procesa, tehnologiju i prednosti cijevne pošte te saznati brojne novine u tehnologiji direktnog bankarstva, poput Combisovog ComKiosk softverskog rješenja za jednostavnu i brzu integraciju novih samouslužnih rješenja u postojeće kanale direktnog bankarstva.

"Danas, kada banke traže načine da unaprijede i pruže što kvalitetniju uslugu prema korisnicima, neophodno je na odgovarajući način pratiti i upravljati troškovima, što omogućuju rješenja poput Asset managementa. Istovremeno, alati za predviđanje, bilo primjerice potreba za gotovinom kao što je osnovna uloga Cash management rješenja, bilo rizika i dobiti što omogućuje EPM, omogućuju kvalitetno upravljanje finansijskim institucijama s pogledom u budućnost. U tom smislu, IT uistinu postaje desna ruka dobrog menadžera", naglasila je Žuljević.