Macan: BiH među prvim zemljama u Evropi po sigurnosti dokumenata

Bosna i Hercegovina, sa tehničkog aspekta, ima uspostavljen sistem izdavanja ličnih dokumenata na vrhunskom nivou. Kada se poredimo sa drugim zemljama, ne smijemo biti lažno skromni. U ovom momentu malo zemalja i među članicama EU imaju kvalitet tehničke podrške kakav imaju institucije u BiH. Uz objektivno uspostavljene kriterijume možemo reći da smo među prvim zemljama u Evropi po kvaliteti i sigurnosti sistema izdavanja ličnih dokumenata, a time i sigurnosti samih dokumenata bh. građana, naveo je Siniša Macan, direktor Agencije za identifikaciona dokumenta, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA) u autorskom tekstu za portal "Jabiheu.ba".

"Pokazatelj tome je da je ono što je uspostavljeno bilo dovoljno da uvjerimo organe drugih zemalja da steknu povjerenje u sistem dokumenata u BiH. Objektivna mjerila su učinila da zemlje Šengena (čitaj EU) donesu odluku o bezviznom režimu. Ova odluka nije bila poklon. Nije iz razloga što je pitanje prava na sigurno okruženje tih zemalja bilo stavljeno na probu.

Dobro znamo da ove zemlje ne daju poklone kada je u pitanju njihovo sigurno okruženje", naglasio je Macan.

Dodaje kako je odluka donešena kada su bili uvjereni da BiH ima institucije sposobne da vode sigurne postupke izdavanja dokumenata.

"Mi smo pokazali da ne postoje nikakva ograničenja kada se postoji volja da se određeni cilj dostigne. Niti ustav, niti zakoni, niti „komplikovanost“ nije bila smetnja uspostavi ovakvih mehanizama. Jednostavno, institucije u BiH su odlučile da sistemski pristupe ovom pitanju. Napravljen je model koji vodi računa o pravnom okruženju važećem u BiH. Postupcima izdavanja dokumenata se pristupa strateški i dugoročno. I to je to. I pored nepovjerenja nas samih u naše institucije postignut je cilj", naveo je prvi čovjek IDDEEA-e.

U BiH u postupcima vezanim za matične knjige rade službenici više od 140 opština. Na postupcima izdavanja ličnih karata rade službenici kantonalnih MUP-ova, MUP Republike Srpske i Brčko Distrikta u više od 130 organizacionih jedinica, a na postupcima izdavanja pasoša rade isti službenici kao za lične karte, te se tome dodaju radnici u DKP mreži. Dalje, tu su poslovi nadzora, inspekcijski poslovi i, na kraju ili na početku, svi ovi službenici su povezani u jedinstven tehnički sistem za koji je zadužena IDDEEA.

"Sve u svemu, na tom on-line sistemu je više od 160 institucija, više od 340 fizičkih lokacija i oko 2.700 službenika", naveo je Macan.

Macan je potcrtao kako Bosna i Hercegovina zaista ima model sistema na kome mnoge zemlje iz EU i okruženja uče i preuzimaju iskustva. No i pored toga javljaju se problemi i čuje nezadovoljstvo građana, opravdanja da pada sistem, duga čekanja, neinformisanost i neprenošenje informacija.

"To je ogledalo naše realnosti. Tu je prostor na kome svi zajednički moramo da radimo. Uprava u BiH mora biti servis, mora biti fleksibilna. Svaki pojedinačni službenik mora biti svjestan da pruža usluge, organi koji izdaju dokumenta moraju sve učiniti da pruže bolju informaciju, bolji servis... Moraju se poboljšavati uslovi u kojima se radi, mora se pružiti prava i transparentna informacija prema svakom pojedinačnom građaninu. Mora se predviđati i reagovati prema potrebama građana. Mora se znati kada se očekuju veće gužve, te pripremiti fleksibilne reakcije kod nadležnih MUP-ova", naveo je Macan.

Sa druge strane, on dodaje kako isto tako i građani moraju biti svjesni da se cijele godine nudi usluga zamjene dokumenata...

"Sve ovo je proces. Korak na tom procesu jeste činjenica da sada naši građani mogu uzeti dokument i putovati. To zarađeno pravo sa sobom nosi i obaveze. To su obaveze građana da poštuju propise tamo gdje se putuje. To su obaveze institucija svih nivoa vlasti da se konstantno unapređuju i prihvataju novine. Sadašnje stanje jeste i obaveza svih da nastave da rade kako bi se zadržalo to stanje. Ono će se zadržati tako što će se nastaviti jačanje institucija i tako što će institucije svih nivoa vlasti zaista postati servis. Čak i tada će se javljati problemi koji se moraju rješavati. Ključno je da se shvati da sami moramo rješavati svoje probleme", zaključio je direktor IDDEEA-e u tekstu za portal “Jabiheu.ba”.

izvor: Jabiheu.ba