Zvornik dobija "Mapu puta digitalne transformacije"

Mapa puta digitalne transformacije Grada Zvornika je strateški dokument, kojeg Grad Zvornik dobija u okviru projekta "Pametni gradovi – ka digitalnoj transformaciji gradova u BiH".

Brza integracija digitalnih tehnologija u svakodnevni rad javne uprave mijenja današnje društvo. Ovo dovodi i do promjene u očekivanjima građana i poslovne zajednice u interakciji sa institucijama javne uprave. Realizacija ovih novih očekivanja predstavlja veliki izazov za zaposlene u gradskoj administraciji. Prema riječima gradonačelnika Zvornika Bojana Ivanovića u Zvorniku je vidljiva čvrsta opredijeljenost svih zaposlenih u Gradskoj upravi, ali i podrška gradske Skupštine da se što brže rješavaju prepreke, koje koče digitalnu transformaciju.

- Uključili smo se u pomenuti projekat sa namjerom da unaprijedimo, odnosno modernizujemo pružanje usluga našim građanima, da im olakšamo pristup neophodnoj dokumentaciji, koja je u nadležnosti Gradske uprave. Takođe, mišljenja sam da je važno da pratimo trendove u svijetu kada govorimo o digitalizaciji, da se prilagođavamo, u svakom trenutku da mislimo na naše građane i korist koju oni imaju od toga. Na ovaj način se radni procesi ubrzavaju, pojednostavljuju, a usluge koje pružamo su efikasnije i brže - istakao je Ivanović.

Konsultant na izradi dokumenta u Zvorniku bio je Aleksandar Mastilović, a pilot projekat koji je istovremeno realizovan je aplikacija za prijavu komunalnih problema pod nazivom "Građanska patrola". Bosna i Hercegovina nalazi se na početku puta digitalne transformacije, a nedostaje i agenda iste za jedinice lokalne samouprave. Svako ulaganje u digitalnu transformaciju danas stvara uštede koje će biti osjetne kasnije. Grad Zvornik je iskazao spremnost, a partneri na projektu su zadovoljni saradnjom koja je postignuta - smatra Kristina Erak, menadžer projekta ispred Bit alijanse.

- Mapa puta digitalne transformacije je sveobuhvatan akcioni plan sa jasnim koracima, mjerama i finansijskom projekcijom za period do kraja 2025. godine. Usvajanjem navedene Mape kao strateškog dokumenta, Grad Zvornik ulazi u proces unapređenja usluga javne uprave i poboljšanja kvaliteta života za sve građane i građanke. Radujemo se što je upravo Grad Zvornik predvodnik aktivnosti u ovoj oblasti i jedna od pet jedinica lokalne samouprave koje učestvuju u projektu.

Digitalna transformacija podrazumijeva proces koji počinje s procjenom početnog stanja, a potom i jasnim planiranjem mape puta digitalne transformacije. Postavljeni su ciljevi i plan aktivnosti, uspostavljen sistem evaluacije i stalno praćenje realizovanih projekata.

- Grad Zvornik je u proteklom periodu uradio mnogo na samoprocjeni i analizi onoga čime raspolažemo kada je riječ o digitalnoj transformaciji. U saradnji sa svim odjeljenjima, službama, javnim ustanovama i preduzećima mi smo prikupili neophodne dokumente, procedure, počeli smo raditi na otvaranju podataka, unapređenju sajber bezbjednosti. Sve je ovo prvi korak u onome što nas očekuje u digitalizaciji naših postupaka i procedura, a sve sa ciljem da pružimo što kvalitetnije usluge našim građanima - rekla je Biljana Milić, koordinator projekta u Zvorniku.

Sprovođenje digitalne transformacije Grada Zvornika vodi ka kvalitetnijim uslugama, efikasnijem poslovanju, značajnim uštedama, većoj otvorenosti i zadovoljstvu korisnika, a sve to vodi ka boljoj interakciji i uključenosti građana u procese donošenja odluka. Grad Zvornik uključen je u projekat čiji je cilj unapređenje kapaciteta izabranih jedinica lokalne samouprave i modernizacija usluga uz pomoć tehnologije i korištenje koncepta i rješenja pametnog grada. Projekat realizuje GIZ (Njemačko društvo za međunarodnu saradnju) u partnerstvu sa kompanijama Lanaco i DVC Solutions i Bit alijansom.

Grad Zvornik

Udruženje BIT Alijansa Sarajevo

DVC Solutions d.o.o. Banja Luka

GIZ Office Sarajevo

Lanaco d.o.o. Banja Luka

Bojan Ivanović

Aleksandar Mastilović

Kristina Erak

Biljana Milić

mapa puta

digitalna transformacija

pametni gradovi