Digitalizacija poslovanja: PANTHEON integracija sa webshop-ovima
Izvor: eKapija
Petak, 23.09.2022.
07:41
Petak, 23.09.2022.
07:41
Sead Baljeta (Foto: Pantheon)
PANTHEON konferencijom Datalab ujedno slavi i 25 godina rada. Konferencija stavlja fokus na potrebe digitalizacije privrednog sektora, cloud i online poslovanje. Namijenjena je poduzetnicima, direktorima, računovođama, kao i ostalim poslovnim funkcijama koje kreiraju poslovno okruženje i učestvuju u procesu digitalne transformacije. Više od 400 učesnika iz cijele regije imat će priliku iskusiti digitalnu transformaciju u praksi. Jedna od tema konferencije je i online trgovina.
Online trgovina je značajno promijenila način poslovanja
Kupovina putem interneta je nešto na što smo danas svi već navikli i veoma često čak preferiramo kupovinu putem interneta u odnosu na odlazak u trgovinu. Stoga je i obim prodaje putem interneta u stalnom porastu, kako zbog promjena navika potrošača tako i zbog okolnosti poput pandemije koja je donijela dodatni rast online prodaje. Online trgovine su radikalno promijenile način kako posluju i kako se organizuju kompanije.
Česte su greške ukoliko vaš ERP i webshop nisu integrisani
Ukoliko naš obim prodaje putem webshopa raste a ne postoji integracija sa ERP sistemom u našem poslovanju i odnosu sa kupcima pojavljuju se različiti rizici. Svaki put kada unosimo narudžbu u ERP, ažuriramo zalihu ili druge podatke o artiklu na naš website, trošimo svoje dragocjeno vrijeme i energiju. Također povećavamo mogućnost greške, koja ni u kom slučaju nije dobra za samo poslovanje ili odnos sa kupcem.
Nekoliko grešaka koje se mogu dogoditi ukoliko još uvijek nemamo implementiranu integraciju webshopa i ERP sistema:
– Neažurni i nevažeći cjenici
– Netačan prikaz stanja zalihe
– Neprenesene narudžbe
– Netačne adrese dostave
Automatizovana platforma za integraciju sa webshop-ovima
Integracijom PANTHEON-a sa webshop-om ostvarujemo prednosti na dva nivoa:
Povećano zadovoljstvo kupaca
• Pristup up-to-date podacima 24/7
• Samostalni kupci – umanjuje se potreba za telefonskim pozivima i podrškom od strane našeg prodajnog tima
Povećana kontrola i smanjeni troškovi
• Automatizujemo ručne procese
• Ubrzavamo obradu i isporuku narudžbe • Preciznije planiramo zalihe i smanjujemo troškove upravljanja zalihama
Unutar Administratorske konzole podešavaju se postavke za povezivanje sa webshop-om i vrste dokumenata narudžbi na koje se uvoze narudžbe sa webshopa. U šifrantima unutar PANTHEON-a je moguće odabrati koji podaci se sinhroniziraju sa webhop-om. Na primjer možemo odabrati koji artikli iz šifranta će biti objavljeni na našem webshop-u.
Za sinhronizaciju podataka između PANTHEON-a i webshop-a zadužen je workflow odnosno nekoliko njih. Kada će se sinhronizacija pokretati može podešavati sam korisnik putem automatskog pokretanja zadataka. Jednom kada se narudžba uveze sa webshopa u PANTHEON, omogućena je jednostavna obrada narudžbe, preko otpreme sa skladišta sve do konačnog izdavanja računa.
Slanje obavijesti direktno iz PANTHEON-a
Pri komunikaciji sa kupcima često želimo poslati i različite vrste obavijesti. Tako na primjer želimo informisati kupca da je njihova narudžba otpremljena ili pak poslati obavijesti kupcima koji naručuju putem webshop-a o aktuelnim akcijama i novostima. PANTHEON kroz opcije sa obračuna narudžbi nudi mogućnosti slanja email ili SMS obavijesti kupcu direktno iz PANTHEON-a. Za slanje obavijesti kupcima možemo kreirati i predloške tekstova koje po potrebi pozivamo i šaljemo.
Integracija je omogućena i u dijelu finansija kroz uvoz izvoda, na primjer sa Paypala koji je često instrument plaćanja na online trgovinama. U kombinaciji sa postojećim funkcionalnostima PANTHEON-a koji omogućavaju jednostavno knjiženje dokumenata cijeli proces robnog poslovanja je sada digitaliziran zahvaljujući integraciji PANTHEON-a i online trgovina.
Više o konferenciji, mogućnost prijave i detaljan program na https://konferenca.datalab.si/conference-program/.
Detaljnije o PANTHEON digitalnim rješenjima saznajte na www.datalab.ba ili upitom na godigital@datalab.ba.
Portal eKapija medijski je sponztor predstojeće konferencije.
Firme:
DataLab BH d.o.o. Sarajevo
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.

Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora