Nova metoda kupovine u Njemačkoj - Kupci sami skeniraju proizvode

(Ilustracija) Njemački maloprodajni lanac Rewe najavio je probu skeniranja proizvoda od strane kupaca u odabranim prodavnicama, kako bi maloprodaja pratila moderne tehnologije, piše ESM magazin.

Testiranje se odvija u prodavnicama Rewea u Veselingu (Wesselingu) i u Keln-Rodenkirhenu (Köln-Rodenkirchen).

Novi sistem omogućava potrošačima da skeniraju proizvode dok šetaju kroz supermarket, bilo pomoću ručnih skenera ili putem svojih mobilnih telefona.

- Moj skepticizam brzo je nestao. Većina kupaca je iskrena i pošteno skeniraju. Svake nedjelje dobijamo više novih korisnika - objasnio je poslovođa Tibault Frejtag (Thibault Freytag).

Dodao je da nova metoda kupovine podstiče kupce da kupuju više proizvoda nego što su to činili prije. Sistem funkcioniše pomoću Rewe Payback kartice, kojom se kupci prijavljuju i aktiviraju skener.

- Ovo je pozitivan pomak i korisna inovacija, jer je proces naplate sada mnogo brži. Nadam se da će se ovaj sistem primjeniti i u drugim prodavnicama - rekao je jedan od kupaca.

Kada je riječ o prodavcima, ova novina im je stvorila više vremena za servisne zadatke i brigu o asortimanu.