Slab odziv ugostitelja na poziv grada za ocjenu kvaliteta usluga: "Zlatna kašika" čeka

Ugostitelji Banje Luke mogu da prijave svoj objekat za ocjenu kvaliteta u Odjeljenju za privredu, ali, za sada, je primljeno samo par zahtjeva, kazala je članica Komisije za ocjenu kvaliteta Ankica Kremenović.

"Iako ima par prijava, ugostitelji nisu ograničeni nekim rokom. Ovo je proces koji traje i svi koji prođu ocjenu Komisije mogu osvojiti "Zlatnu kašiku" a s njom i duže radno vrijeme. Objekti koji su već osvojili ovu plaketu mogu se naći pod kontrolom Komisije, koja može potvrditi kvalitet usluge ili ako uvidi nepravilnosti oduzeti Kašiku", rekla je Kremenovićeva i izrazila nadu da će biti još prijava.

Inače, 1. septembra prestaje ljetno radno vrijeme ugostiteljskih objekata, pa će tako radnim danima ugostiteljski objekti raditi u vremenu od sedam sati do 23 časa, a vikendom od sedam sati do 24 časa, dok će radno vrijeme ugostiteljskih objekata u stambenim zgradama biti do 22 časa.

Do sada je nagrade dobilo sedam ugostiteljskih objekata SUR Kafe-restoran "Harizma", "Marčelo", "Mala stanica", "Marko Polo", "Obala", "La teraca" i Gril "Master", kojima je dozvoljeno za sat duže radno vrijeme u odnosu na druge ugostiteljske objekte.

Upravnik restorana "Kazamat" Dragan Barašin rekao je "Fokusu" da će ovaj ugostiteljski objekat konkurisati za plaketu.

"Naš restoran je jedini koji radi u Kastelu, koji je najprepoznatljivije obilježje grada. Naši gosti su nas već nagradili svojim povjerenjem i mislim da zaslužujemo "Zlatnu kašiku", istakao je Barašin.

U Klubu "Kruna" su istakli da će se i oni najvjerovatnije uključiti u trku i podnijeti zahtjev za izlazak Komisije na teren. Uvjereni su da svojim kvalitetom i uslugama zaslužuju ovu titulu.

U Gradskoj pivnici kažu da su oni već dobili nekoliko važnih priznanja, ali da im je interesnatna i "Zlatna kašika".

"Najvjerovatnije da ćemo se prijaviti. Međutim, nije nam duže radno vrijeme nešto najpotrebnije. Naši gosti nisu imali takvih zahtjeva. Ali, o toj prijavi ćemo još razmisliti", kazali su u Gradskoj pivnici.

"Zlatna kašika" kao znak kvaliteta izdvaja ugostiteljske objekte na području grada koji, s obzirom na položaj, opremljenost, ponudu i ukupnu reprezentativnost, doprinose unapređenju turističke ponude.

Zahtjev za ocjenu kvaliteta mogu podnijeti ugostiteljki objekti koji nude hranu i piće, restorani, kafane, picerije, poslastičarnice, gostionice, krčme, nacionalne kuće i konobe, te roštiljnice ćevabdžinice. Na zahtjev ugostitelja, Komisija ocjenjuje kvalitet pruženih usluga.