Global Finance proglasio Raiffeisen najboljom digitalnom bankom u BiH

Renomirani magazin Global Finance već 18. godina proglašava najbolje digitalne banke u svijetu, a Raiffeisen banci je ove godine prvi put dodijeljena nagrada za najbolju digitalnu banku u Bosni i Hercegovini.

– Digitalna tehnologija je široko rasporstranjena te ista oblikuje poslovanje budućnosti. Prateći ubrzani razvoj tehnologije, te kroz kontinuiranu komunikaciju s našim klijentima, jasno smo prepoznali da određeni segment klijenata očekuje da im isporučimo napredne digitalne servise, odnosno usluge prilagođene eri digitalizacije. Stoga nam je ova nagrada izuzetno značajna s obzirom na to da dodatno potvrđuje uspješnost naše poslovne strategije, našu spremnost da dosljedno odgovorimo i da idemo u korak sa potrebama naših klijenata - izjavio je Karlheinz Dobnigg, predsjednik Uprave Raiffeisen banke.

Pobjednike je odabrao tim svjetskih stručnjaka, a za finalnu selekciju su bili zaduženi urednici Global Finance-a. Selekcija je izvršena na osnovu niza kriterija kao što su: snaga strategije za privlačenje i pružanje usluge digitalno osviještenim klijentima, uspjeh digitalne ponude za klijente, obim ponude proizvoda i usluga, materijalna korist digitalnih inicijativa, te dizajn i funkcionalnost web i mobilnih stranica.