Više od 20 godina uspješnog zastupništva svjetskih brendova - Mostarski Unikomerc planira širenje asortimana za Stihl i Viking

Mostarska firma Unikomerc, ovlašćeni uvoznik i zastupnik brendova Stihl i Viking za BiH, već odavno je prerasla okvire grada na Neretvi i danas ima ugovore sa više od 100 partnera širom BiH.

Priča je počela 60-ih godina prošlog vijeka kada je matična kompanija Unikomerc Zagreb, uvezla u bivšu Jugoslaviju prve Stihl motorne pile. Do 90-ih godina radili su zastupništvo, a onda se u Sloveniji i BiH otvaraju preduzeća koja postaju eksluzivni zastupnici Stihla za BiH, odnosno Sloveniju.

Vlastitu poslovnu zgradu u Mostaru otvorili su 2006. godine, a 2013. dobijaju status ekskluzivnog uvoznika za tržište BiH.

- Uz velika odricanja, uz puno truda i mukotrpnog rada kroz suradnju s partnerima, izgradili smo mrežu na području cijele BiH od 115 prodajnih i servisnih mjesta. Dodatno smo povećali skladišne kapacitete, ojačali našu komercijalnu službu i na taj način dobili na kvaliteti usluga - kaže na početku razgovora za eKapiju Marija Landeka, direktorica mostarskog Unikomerca.

Brendovi Stihl i Viking pripadaju porodici Stihl, koja je jedna od najvećih svjetskih porodičnih kompanija, a i danas je ostala u porodičnom vlasništvu. Razvili su široku lepezu uređaja u svom programu, pa je tako Viking namijenjen uređenju vrta, okućnica i travnjaka, a Stihl ima vrlo širok program, od profesionalnih motornih pila/testera do najmanjih i najlakših hobi motornih i električnih pila/testera.

- Također, tu su i motorne kose i čistači grmlja te divljeg raslinja, zatim prskalice za voćnjake i vinograde, uređaji za čišćenje i još mnogi drugi - ističe Landeka.

(Marija Landeka) Kako kaže naša sagovornica, iako bi se u prvi mah pomislilo da su šumarska i komunalna preduzeća njihovi najčešći partneri, ovi uređaji imaju vrlo široku primjenu, "tako da većina privrednika u BiH kod nas može naći nešto što mu je potrebno i čime sebi može olakšati svakodnevni posao".

- Od građevinskog do komunalnog sektora, šumarstva, poljoprivrede pa i uslužnih djelatnosti. Program je vrlo opsežan. Surađujemo s mnogim javnim preduzećima putem naše prodajno/servisne mreže.

Ističe da su u BiH već dugi niz godina vrlo tražene pile, ali naglašava i potražnju za motornim kosama i čistačima, koje u plasmanu prelaze granice svih očekivanja.

- Uvijek osluškujemo potrebe, sve ono što Stihl proizvede nastojimo prezentirati i našim korisnicima, a oni odlučuju da li im to treba ili ne. Također, Stihl korisnici često traže savjet o tome da li bi neki Stihl uređaj mogao riješiti njihov specifičan problem, a često se dešava da rješenje u našim uređajima zaista postoji.

U Unikomercu sada je zaposleno 12 djelatnika, a putem partnerske mreže broje 115 prodajno/servisnih mjesta.

- Mnogo ulažemo u dodatne edukacije naših zaposlenika, širimo znanje i prenosimo ga na naše partnere. Razlog je to što su naši partneri kompetentni da savjetuju kupca u pogledu izbora, namjene, upotrebe, održavanja i svega ostalog što kupac treba. Početkom naredne godine svim našim kupcima biće dostupna široka paleta Aku uređaja, a prezentirat ćemo je na sajmovima, ali i kod naših partnera - ističe Landeka.

Landeka nam objašnjava da nemaju vlastitu maloprodaju niti će je imati, jer se to ne uklapa u Stihl principe rada na tržištu. Nemaju u planu širiti firmu u teritorijalnom smislu, ali imaju planove oko edukacije, prezentacija, širenja asortimana i servisne mreže, kao i rad na podizanju kvaliteta u postojećoj mreži.

T.B.