Povratak šnajderki - U robnu kuću po novu odjeću, ali i popravku stare

Kupce su pozvali da donesu predmete bilo kog brenda na popravku, izmjenu, čišćenje ili obnavljanje, od prepravki vjenčanice, preko popravke rajsferšlusa na luksuznoj torbi do podešavanja zavjesa.

- Naši kupci dolaze kod nas po odjeću i kućne potrepštine koje su kvalitetne i traju dugo - i ovo samo dodatno unapređuje tu uslugu. Želimo da im pomognemo da produže vijek svoje odjeće i imaju mogućnost da ožive te voljene predmete - bilo da vise o koncu ili im je potrebna samo jednostavna popravka – izjavila je komercijalna direktorka John Lewis-a, Ketlin Mičel.

Prema podacima organizacije WRAP, produženje vijeka trajanja odjeće za samo devet mjeseci može smanjiti njen ugljenični otisak, otpad i trošenje vode do 30%. Sve više potrošača prihvata kulturu popravki i obnove, a nedavno istraživanje osiguravajuće kuće Aviva je pokazalo da više od trećine odraslih u Britaniji planira da poveća popravke u domaćinstvu, umjesto da kupuje nove predmete. To potvrđuju i posjetioci robne kuće John Lewis – skoro svaki drugi smatra da je garancija za popravku ili zamjenu bilo kog predmeta najprivlačnija dodatna usluga, saopštila je robna kuća.

Kompanija će tokom 16-nedeljnog probnog perioda saznati šta kupci žele - kao što su tipovi usluga koje traže, vrsta odjeće koja se najviše popravlja i demografski podaci kupaca koji traže uslugu popravke.