NavMenu

Taskmasking - Zašto se Generacija Z pretvara da radi?

Izvor: Bonitet Srijeda, 12.03.2025. 07:51
Komentari
Podeli
Ilustracija (Foto: Unsplash / Elisa Ventur)Ilustracija
Ljubitelji serije "Sajnfeld" (Seinfeld) vjerovatno se i danas sjećaju mantre jednog od glavnih likova, Džordža Konstance, koja glasi: "Uvijek izgledaj iznervirano. Tako ljudi misle da si zauzet".

Danas je to metoda koju u kancelarijima primjenjuju pripadnici generacije Z, kao svojevrsni vid protesta protiv ukidanja rada od kuće i obaveze dolaska na posao koje uvodi sve više velikih kompanija. I to zovemo taskmasking.

"Performativna produktivnost" ili taskmasking najnoviji je trend među mladima kog treba da se čuvaju njihovi menadžeri. Oni se ulažu ogroman trud da bi izgledali kao da naporno rade, a zapravo jedva rade.

Primjera radi, brzo se kreću kroz kancelariju dok nose laptop ili papire – kao da jure na sastanak na kom ih čekaju Putin, Tramp i Zelenski, zajedno. Ili kucaju po tastaturi glasno i vrlo koncentrisano, kao supreme verzija Mice Ubice, šalterske službenice, koja ima loš dan (mada ono što kucaju nema veze sa poslom, nego dosta žustro pretražuju AirBnb u potrazi za smještajem za ovo ljeto). Ili kolutaju očima, glasno frkću, cokću dok prebiraju po fasciklama ili listaju rokovnike. Ili, iza stakla zvučno izolovanih kancelarija telefoniraju (uglavnom sa prijateljima), dok se nervozno šetaju i gestikuliraju, kao da vode žuste poslovne razgovore.


Taskmasking - odgovor na povratak u kancelariju

Nešto sa čim se menadžeri i HR-ovi susreću svakog dana i što je postalo trend na TikTok-u , taskmasking je odgovor na to što sve više poslodavaca zahtjeva povratak u kancelariju.

Amazon je najavio da će od septembra zahtijevati da svi radnici dolaze na posao pet dana u nedelji, a slično najavljuju i drugi poput kompanija Goldman Sachs, Dell, Conde Nast i Washington Post. Za sve one koji su u svijet stalnozaposlenih ušli u posljednjih pet godina - dakle, tokom i nakon pandemije - ovo je šok. Po prvi put se od njih traži da redovno dolaze na radno mjesto, umjesto da obavljaju zadatke prema svom rasporedu, u privatnosti svog doma. Sada, okruženi kolegama i nadređenima, moraju da nauče kako da vizuelno "komuniciraju zauzetost".

Platforma za razvoj karijere, career.io, koja je i skovala ovaj naziv, tvrdi da je taskmasking porastao u skladu sa vremenom provedenim u kancelariji iz jednog očiglednog razloga: kompanije koje zahtijevaju od svojih zaposlenih da se vrate u kancelariju šalju poruku da prisutnost znači produktivnost. S druge strane, generacija Z vjeruje da vrijeme provedeno na poslu nije proporcionalno njihovim rezultatima i uticaju.

Suštinski, cilj taskmaskinga je da se pokaže da "izgledanje zauzeto" ne znači nužno veću produktivnost. Brojni menadžeri kažu da su svjedoci porasta broja zaposlenih koji zakazuju nepotrebne sastanke i namjerno raspoređuju jednostavne zadatke tokom cijelog radnog dana kako bi djelovali stalno zauzeto. Jedan HR direktor je primjetio kako je porastao broj preuzimanja softvera za "lažne" pokrete kompjuterskog miša - virtualnog ekvivalenta simuliranja zauzetosti.


Svaki treći lažira

Workhuman, pionir u oblasti odavanja priznanja zaposlenima, sprovela je anketu koja je pokazala da svaki treći ispitanik priznao da je lažirao produktivnost prošle godine, a glavni razlog je bila želja za boljom ravnotežom između posla i privatnog života. Gotovo 70% njih nije primjetilo nikakav uticaj na svoj učinak, a skoro polovina je izjavila da su i dalje nadprosječni radnici. Ovo pokazuje da ključni razlozi za taskmasking nisu (samo) u odbijanju da se radi, već u osjećaju sagorijevanja, bilo od boravka u kancelariji ili nemanja dovoljno posla da se radno vrijeme popuni.

Gen Z ima reputaciju otpora prema tradicionalnoj radnoj kulturi koja zahtijeva konstantnu iscrpljenost. Umjesto toga, oni daju prioritet, ličnoj dobrobiti i ravnoteži između posla i privatnog života. Odbijaju da prihvate sagorijevanje kao "normalan" aspekt radnog dana, što se smatra zdravom porukom svim radnicima. Raniji trendovi kao što je "teatar produktivnosti" - kada radnici prioritizuju zadatke koji ih čine produktivnim i vidljivim menadžmentu iz straha - bili su zasnovani na strahu. A ako mladi nešto ne vole, to je da se plaše.

Neizbježno je da će u svakoj kompaniji biti ljudi koji pokušavaju da "prevare sistem". Taskmasking može biti povezan sa (ne)radnicima ali i visokoproduktivni zaposleni koji brzo završe svoj posao takođe mogu odlično da glume ostatak radnog vremena. Takođe, kako sve više ljudi prebacuje svoje rutinske zadatke na AI i ChatGpt, očekivano je da će morati da se prave kako zapravo rade svih osam sati, makar i glasno i koncentrisano pretraživali AirBnb smještaje.


Koliko je stvarno važno?

S druge strane, menadžment se trudi da im "bude na tragu". Jedno istraživanje je još 2021. godine pokazalo da 80% kompanija prati rad remote i hibridnih radnika, a mnoge koriste specijalizovani softver za praćenje onlajn aktivnosti, lokacije i tipkanja tastera. Pojedine su postavile "Velikog brata"i unutar kancelarija, gdje je nova tehnologija - uključujući senzore za pokret, intenzitet svjetlosti i vlagu - na raspolaganju šefovima koji žele da špijuniraju određene kancelarije i stolove.

U svakom slučaju, taskmasking opstaje i opstaće kao način na koji zaposleni pokušavaju da preuzmu dio kontrole. Generacija Z je završila srednju školu i fakultet na daljinu, mnoge važne stvari u životu ostvarili su od kuće, tako da je ideja da se posao može raditi samo u kancelariji njima potpuno nelogična. Zbog toga se osjećaju ogorčeno i frustrirano. To pred poslodavce postavlje novo pitanje: koliko vam je stvarno važno da su vam zaposleni "pred očima", jer im ne vjerujete da rade dok ih vi ne kontrolišete? Povjerenje je "dvosmjerna ulica", a gdje nema povjerenja nema ni lojalnosti. A lojalni radnik je, na kraju dana, najvrednije što vaša kompanija ima.

Komentari
Vaš komentar
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDJE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDJE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.